服務條款

接受條款與使用資格

建立帳戶、開始試用、購買方案或以其他方式使用 ClipPrism，即表示你同意本條款。你必須年滿 18 歲，並具備訂立本協議的法律能力。

向 ClipPrism 提交的影片內容包括上傳的檔案和用戶透過影片連結請求處理的內容。我們使用提交的連結及相關來源資訊提供用戶請求的服務。提供連結不能取代擁有內容或取得充分授權的要求。 我們依你的請求擷取連結媒體及其標題、時長和來源資訊，用於轉寫、評分、預覽和匯出。這可能包括為處理、恢復或繼續找片而快取的來源音訊、較低畫質預覽和原畫質影片片段。上傳檔案與連結內容適用相同的內容權利要求和有限服務授權。 對於 Apple Podcasts 純音訊單集，我們也會取得並處理節目封面以生成影片；你的內容權利及有限服務授權須同時涵蓋音訊與封面。

用戶內容與有限許可

用戶保留內容權利，僅授予 ClipPrism 為接收、儲存、提取音訊、轉錄、評分、預覽、匯出和交付結果所需的有限、非獨佔許可。

• 用戶必須擁有內容或已取得充分授權。
• 許可不包括通用模型訓練、廣告或營銷。
• 不得上載違法、侵權、惡意或未獲授權的敏感內容。

方案、計費與續費

付費方案屬於按期自動續費的訂閱。除非用戶關閉續費或訂閱以其他方式結束，系統會按結帳頁面顯示的價格和週期自動續費。結帳頁面或帳戶頁面會在可用時顯示最終收費、幣種、適用稅費和下一續費日。

• 用戶授權付款服務商在每個續費日從所選付款方式收費。
• 如目標月份沒有目前續費日，續費日會調整為該月最後一天，後續月份繼續沿用調整後的日號；實際下一續費日以結帳頁面或帳戶頁面顯示為準。
• 如未來續費價格或其他重要付費條件有變，我們會提前給予合理通知，並讓用戶在變更適用前關閉續費；適用法律另有要求的除外。

升級與切換較低級方案

從符合條件的較低級付費方案升級至較高級方案時，用戶須支付目標方案的完整顯示價格。付款確認後，較高級方案立即生效，開始新的完整計費週期並形成新的續費日；價格不會按原週期剩餘日數折算。

• 原方案未使用的付費處理時長只保留至原到期日，不會複製到較高級方案。
• 升級付款失敗或被放棄時，原方案及其續費設定維持不變。較高級方案生效後，ClipPrism 會嘗試關閉原方案續費；如帳戶仍顯示兩個待續費方案，用戶應及時核對帳戶狀態。
• 目前不提供自動降級。若要切換至較低級方案，用戶須先關閉續費，等待所有付費週期結束且帳戶恢復為 Free，再主動購買較低級方案；已到期處理時長不會結轉。

處理時長與到期

方案包含的處理時長屬於服務使用額度，沒有現金價值，也不能在帳戶之間轉讓。每筆付費處理時長保留自己的到期日；同時有多筆餘額時，ClipPrism 通常優先使用最早到期的餘額。未使用時長隨所屬週期到期，不會自動結轉，特定優惠或適用法律另有規定的除外。

• 單一影片上限和可用功能仍以目前最高方案為準。
• 影片處理期間可能暫時預留相應時長；如處理未按頁面顯示的使用規則產生可審核結果，預留時長通常會被釋放。

關閉續費、付款失敗、退款與條款變更

關閉續費通常不會立即終止方案；用戶可繼續使用付費權益至目前付費週期結束，而該操作本身不會自動產生退款。付款失敗或逾期可能令相關付費權益暫停或結束；所有付費週期結束後，帳戶恢復為 Free。

我們可能因服務、法律、安全或營運變化更新本條款，並更新本頁顯示的日期。

• 帳戶內的關閉操作會嘗試停止全部仍會自動續費的付費方案。用戶應逐項核對結果；仍顯示續費開啟的方案在成功關閉前仍可能續費。
• 除結帳頁面、特定優惠或適用法律另有說明外，開始新週期、升級或關閉續費不會自動產生按比例抵扣或退款。
• 本條款不限制依法不能排除的撤回、退款、取消或其他消費者權利。
• 重要服務或付費條款變更會在適用前的合理期限內通知；僅在適用法律允許的範圍內，用戶於生效日後繼續使用視為接受。
• 對於實質影響用戶權利、付款義務、內容許可或個人資料處理的變更，我們會在法律要求的情況下，透過電郵、帳戶通知或服務內顯著提示提前給予合理通知。
• 適用法律要求重新同意時，我們會另行取得同意；用戶在標明的適用日期後繼續使用，只在適用法律允許的範圍內視為接受。

服務地區、暫停與終止

ClipPrism 可能並非在所有國家或地區提供。你不得在適用法律禁止的地區使用服務。如你嚴重違反本條款、處理違法或未經授權的內容、濫用服務、造成安全風險、逾期付款，或法律要求我們採取行動，我們可以限制、暫停或終止你的存取。在合理可行且不存在緊急風險時，我們會提供適當通知。

• 關閉續費會阻止後續續訂，但通常不會退回目前計費週期的費用；適用法律要求、結帳頁面明確承諾、重複收費或可歸責於 ClipPrism 的計費錯誤除外。
• 超出我們合理控制範圍的事件可能導致服務延誤、中斷或無法提供，但不影響適用法律不允許排除的補救或消費者權利。

自動化服務與責任限制

ClipPrism 按現有和可用狀態提供。人工智能產生的 Clip、轉錄、評分、字幕和建議可能不完整或不準確，你必須在公開使用或依賴相關結果前自行審核。

• 服務支援匿名試用、電郵密碼和 Google 登入，並以必要工作階段 Cookie 維持存取。現有功能包括已授權影片檔案上傳或影片連結匯入、分析、轉錄、評分、預覽、審核和依方案匯出，不提供未授權下載、抓取或自動發佈。
• 可審核內容通常依匿名、Free、Lite、Standard 保留 3、30、90、180 日；失敗或無可審核結果為 7 日。刪除不自動退回已消耗處理時間，安全用量紀錄可顯示最近 12 個月。
• 在適用法律允許的最大範圍內，ClipPrism 不對間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損失負責。
• 在適用法律允許的最大範圍內，ClipPrism 的累計責任總額不超過一百美元與引發請求的事件發生前十二個月內你向 ClipPrism 支付金額中的較高者。
• 上述限制不適用於欺詐、故意不當行為、重大過失、死亡或人身傷害，以及依法不得排除或限制的其他責任和消費者權利。