私隱政策

適用範圍與私隱請求

本政策說明你瀏覽服務、建立帳戶、上載內容、使用處理功能或購買方案時，ClipPrism 如何處理個人資料。如需查詢私隱問題，或要求存取、更正、刪除個人資料，請電郵 [email protected]。

為轉寫服務儲存的暫存音訊副本遵循下述暫存音訊刪除規則，與後續處理使用的來源音訊和影片快取不同。來源參照與必要媒體快取可能在影片現有保留期內保留，也可能提前清理。刪除影片或影片到期時，也會啟動這些受管理副本的清理；這不會刪除來源平台上的原始影片。

向 ClipPrism 提交的影片內容包括上傳的檔案和用戶透過影片連結請求處理的內容。我們使用提交的連結及相關來源資訊提供用戶請求的服務。提供連結不能取代擁有內容或取得充分授權的要求。 我們依你的請求擷取連結媒體及其標題、時長和來源資訊，用於轉寫、評分、預覽和匯出。這可能包括為處理、恢復或繼續找片而快取的來源音訊、較低畫質預覽和原畫質影片片段。上傳檔案與連結內容適用相同的內容權利要求和有限服務授權。 對於 Apple Podcasts 純音訊單集，我們也會取得並處理節目封面以生成影片；你的內容權利及有限服務授權須同時涵蓋音訊與封面。

• 資料包括帳戶、必要工作階段 Cookie、Google 基本身份、影片與衍生內容、權利聲明、訂閱、用量、刪除及內容權利問題資料；密碼只保存加鹽單向雜湊，且不保存卡號、安全碼、完整帳單地址或 Google 存取權杖。
• 匿名與登入工作階段通常分別在 3 日和 14 日到期；目前產品未發現廣告或行銷追蹤工具，新增非必要追蹤前必須更新告知及同意。
• 轉寫用暫存音訊成功轉錄後刪除，異常最長 7 日；內容按 3、30、90、180 日保留，失敗內容 7 日，用量紀錄顯示最近 12 個月。刪除會先撤銷存取並協調清理；部分失敗不得聲稱全部完成。
• 電郵驗證和密碼復原使用短期有效的一次性憑據。郵件傳送服務商會接收傳送交易性電郵所需的地址和投遞資料；這些電郵並非行銷郵件。
• 為防止自動化濫用並保護帳戶和上載，安全服務商可能處理瀏覽器、裝置、網絡及風險訊號，並傳回短期有效的驗證結果。
• 上載影片及相關檔案可能使用位於美國的雲端基礎設施儲存或處理。部分音訊和轉錄文字仍會按下文說明在中國大陸處理。

資料與目的

我們處理帳戶和工作階段資料、影片及衍生音訊、轉錄、評分、預覽和匯出、任務與安全記錄，以及內容權利問題資料。

• 提供和保障所要求的服務。
• 排解故障、防止濫用、處理刪除和內容權利問題並履行法律責任。
• 沒有另行合法依據和明確同意，不用於通用模型訓練、營銷、廣告或公開示例。

服務商、處理地區與刪除

雲端基礎設施、儲存、語音識別及人工智能分析與評分服務商會協助完成服務。部分音訊和轉寫文字會在中國大陸處理。ClipPrism 僅傳送評分所需的最少文字，不會為此傳送原始媒體或直接帳戶識別資料。臨時音訊在處理完成後刪除；失敗或中斷的臨時音訊最長保留七天。服務商按其適用協議及帳戶設定處理資料，因此 ClipPrism 無法保證所有服務商在任何情況下均不會把資料用於訓練。

私隱政策變更

我們可能因服務、法律義務、安全措施或個人資料處理發生變化而更新本政策，並更新本頁顯示的日期。

• 如重大變更影響資料類別、處理目的、分享或傳輸、保留期限或用戶權利，我們會在法律要求的情況下，透過電郵、帳戶通知或服務內顯著提示提前給予合理通知。
• 適用法律要求重新同意時，我們會另行取得同意。