服务条款
说明用户与 ClipPrism 之间使用视频分析、转写、评分和剪辑服务的基本约定。
接受条款与使用资格
创建账户、开始试用、购买套餐或以其他方式使用 ClipPrism,即表示你同意本条款。你必须年满 18 周岁,并具备订立本协议的法律能力。
向 ClipPrism 提交的视频内容包括上传的文件和用户通过视频链接请求处理的内容。我们使用提交的链接及相关来源信息提供用户请求的服务。提供链接不能替代拥有内容或取得充分授权的要求。 我们根据你的请求获取链接媒体及其标题、时长和来源信息,用于转写、评分、预览和导出。这可能包括为处理、恢复或继续找片而缓存的源音频、较低清晰度预览和原画质视频片段。上传文件与链接内容适用相同的内容权利要求和有限服务许可。 对于 Apple Podcasts 纯音频单集,我们还会获取并处理节目封面来生成视频;你的内容权利和有限服务许可须同时涵盖音频与封面。
用户内容与必要许可
用户保留其提交内容的权利,仅向 ClipPrism 授予为接收、存储、提取音频、转写、评分、生成预览、导出和交付用户请求结果所必需的有限、非独占许可。
- 用户必须拥有上传内容,或取得足以允许上述处理的授权。
- 该许可不包含训练通用模型、广告或营销用途。
- 不得上传违法、侵权、恶意软件或未经许可的个人敏感内容。
套餐、计费与续费
付费套餐属于按期自动续费的订阅。除非用户关闭续费或订阅以其他方式结束,系统会按照结账页面显示的价格和周期自动续费。结账页面或账户页面会在可用时显示最终扣款金额、币种、适用税费和下一续费日。
- 用户授权支付服务商在每个续费日从所选付款方式扣款。
- 如果目标月份没有当前续费日,续费日会调整为该月最后一天,后续月份继续沿用调整后的日号;实际下一续费日以结账页面或账户页面显示为准。
- 如果未来续费价格或其他重要付费条件发生变化,我们会提前给予合理通知,并允许用户在变化适用前关闭续费;适用法律另有要求的,从其规定。
升级与切换低级套餐
从符合条件的低级付费套餐升级到高级套餐时,用户需支付目标套餐的完整展示价格。付款确认后,高级套餐立即生效,开始新的完整计费周期并形成新的续费日;价格不会按原周期剩余天数折算。
- 原套餐尚未使用的付费处理时长仅保留到原到期日,不会复制到高级套餐。
- 升级付款失败或被放弃时,原套餐及其续费设置保持不变。高级套餐生效后,ClipPrism 会尝试关闭原套餐续费;如果账户仍显示两个待续费套餐,用户应及时核对账户状态。
- 当前不提供自动降级。若要切换到低级套餐,用户须先关闭续费,等待全部付费周期结束且账户恢复为 Free,再主动购买低级套餐;已过期处理时长不结转。
处理时长与到期
套餐包含的处理时长属于服务使用额度,没有现金价值,也不能在账户之间转让。每笔付费处理时长保留自己的到期日;同时存在多笔余额时,ClipPrism 通常优先使用最早到期的余额。未使用时长随所属周期到期,不自动结转,特定优惠或适用法律另有规定的除外。
- 单视频上限和可用功能仍以当前最高套餐为准。
- 视频处理期间可能暂时预留相应时长;如果处理未按页面显示的用量规则产生可审核结果,预留时长通常会被释放。
关闭续费、付款失败、退款与条款变化
关闭续费通常不会立即终止套餐;用户可继续使用付费权益至当前付费周期结束,且该操作本身不会自动产生退款。付款失败或逾期可能导致相关付费权益暂停或结束;所有付费周期结束后,账户恢复为 Free。
我们可能因服务、法律、安全或运营变化更新本条款,并更新本页面显示的日期。
- 账户内的关闭操作会尝试停止全部仍会自动续费的付费套餐。用户应逐项核对结果;仍显示续费开启的套餐在成功关闭前仍可能续费。
- 除结账页面、特定优惠或适用法律另有说明外,开始新周期、升级或关闭续费不会自动产生按比例抵扣或退款。
- 本条款不限制依法不能排除的撤回、退款、取消或其他消费者权利。
- 重要服务或付费条款变化会在适用前的合理期限内通知;仅在适用法律允许的范围内,用户在生效日后继续使用视为接受。
- 对于实质影响用户权利、付款义务、内容许可或个人信息处理的变更,我们会在法律要求的情况下,通过电子邮件、账户通知或服务内显著提示提前给予合理通知。
- 适用法律要求重新同意时,我们会另行取得同意;用户在标明的适用日期后继续使用,仅在适用法律允许的范围内视为接受。
服务地区、暂停与终止
ClipPrism 可能并非在所有国家或地区提供。你不得在适用法律禁止的地区使用服务。如果你严重违反本条款、处理违法或未经授权的内容、滥用服务、造成安全风险、逾期付款,或者法律要求我们采取行动,我们可以限制、暂停或终止你的访问。在合理可行且不存在紧急风险时,我们会提供适当通知。
- 关闭续费会阻止后续续订,但通常不会退还当前计费周期的费用;适用法律要求、结账页面明确承诺、重复扣款或可归责于 ClipPrism 的计费错误除外。
- 超出我们合理控制范围的事件可能导致服务延迟、中断或无法提供,但不影响适用法律不允许排除的救济或消费者权利。
自动化服务与责任限制
ClipPrism 按现有和可用状态提供。人工智能生成的 Clip、转写、评分、字幕和建议可能不完整或不准确,你必须在公开使用或依赖相关结果前自行审核。
- 服务同时支持匿名试用和注册账户。邮箱密码登录与 Google 登录并存;Google 登录只请求基本身份范围。必要会话 Cookie 用于维持匿名或登录状态。
- 当前功能包括上传自有或已授权视频文件或导入视频链接、音频提取、语音识别、基于转写的评分、Clip 审核、预览,以及按套餐提供的 MP4 导出。Lite 和 Standard 均为月付套餐。ClipPrism 不提供未授权下载、抓取或自动发布。
- 可审核内容通常按匿名试用 3 天、Free 30 天、Lite 90 天、Standard 180 天保留;失败或没有可审核结果的任务使用 7 天短期边界。删除或自然到期不会自动返还已经消费的处理时长;安全用量流水可以保留并展示最近 12 个月。
- 在适用法律允许的最大范围内,ClipPrism 不对间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失负责。
- 在适用法律允许的最大范围内,ClipPrism 的累计责任总额不超过一百美元与引发请求的事件发生前十二个月内你向 ClipPrism 支付金额中的较高者。
- 上述限制不适用于欺诈、故意不当行为、重大过失、死亡或人身伤害,以及依法不得排除或限制的其他责任和消费者权利。
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