Política de Privacidade

Escopo e solicitações de privacidade

Esta política explica como a ClipPrism trata informações pessoais quando você visita o serviço, cria uma conta, envia conteúdo, usa recursos de processamento ou compra um plano. Para dúvidas ou solicitações de acesso, correção ou exclusão, envie um e-mail para [email protected].

As cópias temporárias de áudio armazenadas para o provedor de transcrição seguem as regras de exclusão abaixo. Elas são diferentes dos caches de áudio e vídeo de origem usados no processamento posterior. Referências e caches necessários podem ser mantidos dentro do prazo de retenção vigente do vídeo ou apagados antes. A exclusão ou expiração do vídeo também inicia a limpeza dessas cópias gerenciadas; não exclui o vídeo original da plataforma de origem.

O conteúdo de vídeo enviado ao ClipPrism inclui arquivos carregados e conteúdo cujo processamento você solicita por um link. Usamos o link e as informações de origem relacionadas para prestar o serviço solicitado. Fornecer um link não substitui a exigência de ser titular ou ter autorização suficiente. A seu pedido, obtemos a mídia do link, seu título, duração e informações de origem para transcrever, pontuar, pré-visualizar e exportar. Isso pode incluir áudio de origem, pré-visualizações de menor resolução e trechos de vídeo em qualidade original armazenados em cache para processamento, recuperação ou busca de mais clips. Arquivos e links seguem os mesmos requisitos de direitos e a licença limitada do serviço. Para episódios somente de áudio do Apple Podcasts, também obtemos e processamos a capa para criar um vídeo. Seus direitos e a licença limitada do serviço devem abranger o áudio e a capa.

• Os dados incluem conta, cookie de sessão necessário, identidade básica do Google, conteúdo e derivados, declaração de direitos, assinatura, uso, exclusão e solicitações de suporte. Senhas ficam apenas como hash unidirecional com sal; não guardamos cartão, código de segurança, endereço completo de cobrança ou token de acesso Google.
• Sessões anônimas e autenticadas expiram normalmente em 3 e 14 dias. O produto atual não contém rastreadores de publicidade ou marketing; rastreamento não essencial exige aviso e consentimento prévios.
• Áudio temporário é apagado após transcrição e, em incidentes, em até 7 dias. O conteúdo segue 3, 30, 90 ou 180 dias, falhas 7 dias e histórico de uso 12 meses. A exclusão revoga primeiro o acesso e coordena a limpeza; falha parcial não é declarada concluída.
• A verificação de e-mail e a recuperação de senha usam credenciais de uso único e curta duração. O provedor de entrega recebe o endereço e os dados necessários para enviar esses e-mails transacionais; eles não são mensagens de marketing.
• Para impedir abuso automatizado e proteger contas e envios, provedores de segurança podem tratar sinais de navegador, dispositivo, rede e risco e devolver um resultado de verificação de curta duração.
• Vídeos enviados e arquivos relacionados podem ser armazenados ou processados em infraestrutura de nuvem localizada nos Estados Unidos. Parte do áudio e do texto transcrito é processada na China continental conforme descrito abaixo.

Dados e finalidades

Tratamos conta e sessão, vídeo e derivados, registros de tarefa e segurança e informações de solicitações de suporte.

• Fornecer e proteger o serviço solicitado.
• Solucionar falhas, evitar abuso, tratar exclusões e solicitações de suporte e cumprir a lei.
• Não usar conteúdo de produção para treinamento geral, marketing, publicidade ou exemplos públicos sem base legal separada e consentimento explícito.

Fornecedores, local de tratamento e exclusão

Fornecedores de infraestrutura, armazenamento, reconhecimento de voz e análise por IA ajudam a prestar o serviço. Parte do áudio e do texto transcrito é processada na China continental. A ClipPrism envia apenas o texto mínimo necessário para a pontuação, sem mídia original nem identificadores diretos da conta. O áudio temporário para transcrição é excluído após o processamento; em caso de falha ou interrupção, é mantido por no máximo sete dias. Os fornecedores tratam dados segundo seus termos e as configurações da conta; por isso, a ClipPrism não pode garantir que todos sempre excluam o uso para treinamento.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando houver mudanças no serviço, nas obrigações legais, nas medidas de segurança ou no tratamento de dados pessoais e atualizaremos a data exibida nesta página.

• Quando exigido, avisaremos com antecedência razoável por e-mail, notificação da conta ou aviso destacado se uma mudança relevante afetar categorias, finalidades, compartilhamento ou transferências, retenção ou direitos.
• Solicitaremos novo consentimento quando a legislação aplicável exigir.