Ketentuan Layanan

Persetujuan dan kelayakan

Dengan membuat akun, memulai uji coba, membeli paket, atau menggunakan ClipPrism, Anda menyetujui ketentuan ini. Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki kecakapan hukum untuk membuat perjanjian ini.

Konten yang dikirim ke ClipPrism mencakup unggahan video MP4, audio MP3/WAV, dan konten yang Anda minta untuk diproses melalui tautan video. Kami memakai tautan dan informasi sumber terkait untuk menyediakan layanan yang diminta. Tautan tidak menggantikan kewajiban memiliki konten atau izin yang memadai. Atas permintaan Anda, kami mengambil media dari tautan, judul, durasi, dan informasi sumber untuk transkripsi, penilaian, pratinjau, dan ekspor. Ini dapat mencakup cache audio sumber, pratinjau beresolusi lebih rendah, dan potongan video berkualitas asli untuk pemrosesan, pemulihan, atau pencarian clip tambahan. Berkas dan tautan tunduk pada persyaratan hak serta lisensi layanan terbatas yang sama. Untuk episode audio Apple Podcasts, kami juga mengambil dan memproses sampul untuk membuat video. Hak konten dan lisensi layanan terbatas Anda harus mencakup audio serta sampul.

Untuk mengenali konten sebelumnya, nama video dan gambar sampul kecil milik pengguna yang masuk dapat disimpan setelah video sumber dan klip kedaluwarsa, hingga Anda menghapus kontennya. Ini tidak memperpanjang akses ke media sumber atau klip. Menghapus konten juga menghapus sampulnya. Batas akses dan masa berlaku uji coba anonim tetap sama.

Konten dan lisensi terbatas

Anda tetap memiliki hak dan hanya memberi lisensi terbatas non-eksklusif untuk menerima, menyimpan, mengekstrak audio, mentranskripsikan, menilai, meninjau, mengekspor, dan mengirim hasil.

• Anda harus memiliki hak atau izin yang memadai.
• Lisensi tidak mencakup pelatihan model umum, iklan, atau pemasaran.
• Jangan unggah konten ilegal, melanggar, berbahaya, atau sensitif tanpa izin.

Paket, penagihan, dan perpanjangan

Paket berbayar adalah langganan berulang dan diperpanjang otomatis dengan harga serta periode yang ditampilkan saat checkout sampai Anda menonaktifkan perpanjangan atau langganan berakhir dengan cara lain. Checkout atau akun Anda akan menampilkan, jika tersedia, tagihan akhir, mata uang, pajak atau biaya yang berlaku, dan tanggal perpanjangan berikutnya.

• Anda mengizinkan penyedia pembayaran menagih metode yang dipilih pada setiap perpanjangan.
• Jika suatu bulan tidak memiliki tanggal perpanjangan saat ini, perpanjangan berpindah ke hari terakhir bulan itu dan bulan berikutnya melanjutkan dari tanggal yang telah disesuaikan. Tanggal berikutnya yang ditampilkan saat checkout atau di akun Anda berlaku.
• Jika harga perpanjangan mendatang atau ketentuan berbayar penting berubah, kami akan memberi pemberitahuan yang wajar dan memungkinkan Anda menonaktifkan perpanjangan sebelum perubahan berlaku, sesuai hukum yang berlaku.

Upgrade dan paket lebih rendah

Untuk perpindahan yang memenuhi syarat dari paket berbayar lebih rendah ke paket lebih tinggi, Anda membayar harga penuh yang ditampilkan untuk paket lebih tinggi. Paket itu mulai segera setelah pembayaran dikonfirmasi, dengan periode penuh dan tanggal perpanjangan baru; harga tidak diprorata berdasarkan sisa hari periode sebelumnya.

• Sisa waktu pemrosesan berbayar dari paket sebelumnya hanya tersedia sampai masa berlaku aslinya dan tidak disalin ke paket lebih tinggi.
• Jika pembayaran upgrade gagal atau ditinggalkan, paket sebelumnya dan pengaturan perpanjangannya tidak berubah. Setelah paket lebih tinggi aktif, ClipPrism mencoba menonaktifkan perpanjangan paket sebelumnya; periksa akun jika keduanya masih menunjukkan perpanjangan mendatang.
• Penurunan paket otomatis belum tersedia. Nonaktifkan perpanjangan, tunggu semua periode berbayar berakhir dan akun kembali ke Free, lalu beli paket lebih rendah. Waktu yang kedaluwarsa tidak dibawa ke depan.

Waktu pemrosesan dan kedaluwarsa

Waktu pemrosesan yang disertakan adalah manfaat penggunaan layanan, tidak bernilai tunai, dan tidak dapat dipindahkan antar akun. Setiap saldo memiliki masa berlaku sendiri dan, jika ada beberapa, ClipPrism biasanya memakai yang paling cepat berakhir. Waktu yang tidak dipakai berakhir bersama periodenya dan tidak terakumulasi kecuali penawaran khusus atau hukum yang berlaku menentukan lain.

• Batas per video dan fitur mengikuti paket aktif tertinggi.
• Pemrosesan dapat mencadangkan waktu sementara; jika tidak menghasilkan keluaran yang dapat ditinjau berdasarkan aturan yang ditampilkan, waktu itu biasanya dilepas.

Menghentikan perpanjangan, kegagalan pembayaran, pengembalian dana, dan perubahan

Menonaktifkan perpanjangan biasanya mempertahankan akses sampai akhir periode berbayar; tindakan itu tidak langsung mengakhiri layanan atau otomatis menghasilkan pengembalian dana. Pembayaran gagal atau terlambat dapat menangguhkan atau mengakhiri akses terkait. Setelah semua periode berbayar berakhir, akun kembali ke Free.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini karena perubahan layanan, hukum, keamanan, atau operasi dan akan memperbarui tanggal pada halaman ini.

• Tindakan di akun mencoba menghentikan semua paket berbayar yang masih dapat diperpanjang. Periksa setiap hasil; paket yang tetap aktif masih dapat diperpanjang sampai permintaan berhasil.
• Kecuali checkout, penawaran khusus, atau hukum yang berlaku menyatakan lain, memulai periode, melakukan upgrade, atau menonaktifkan perpanjangan tidak otomatis menghasilkan kredit atau pengembalian dana prorata.
• Ketentuan ini tidak membatasi hak penarikan, pengembalian dana, pembatalan, atau hak konsumen lain yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.
• Perubahan penting akan diberitahukan dalam waktu yang wajar sebelum berlaku jika diperlukan; penggunaan selanjutnya hanya berarti penerimaan sejauh diizinkan hukum.
• Jika diwajibkan hukum, perubahan material yang memengaruhi hak, pembayaran, izin konten, atau pemrosesan data pribadi akan diberitahukan dalam waktu wajar melalui email, pemberitahuan akun, atau pengumuman menonjol dalam layanan.
• Kami akan meminta persetujuan kembali jika diwajibkan hukum. Penggunaan setelah tanggal yang disebutkan hanya berarti penerimaan sejauh diizinkan hukum.

Ketersediaan, penangguhan, dan pengakhiran

ClipPrism mungkin tidak tersedia di setiap negara atau wilayah. Anda tidak boleh menggunakan layanan di tempat yang dilarang hukum yang berlaku. Kami dapat membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses karena pelanggaran material, konten melanggar hukum atau tanpa izin, penyalahgunaan, risiko keamanan, pembayaran lewat jatuh tempo, atau kewajiban hukum. Jika cukup memungkinkan dan tidak ada risiko mendesak, kami akan memberikan pemberitahuan yang sesuai.

• Menonaktifkan perpanjangan mencegah perpanjangan berikutnya, tetapi biasanya tidak mengembalikan biaya periode berjalan, kecuali diwajibkan hukum, dijanjikan saat checkout, atau untuk memperbaiki tagihan ganda atau kesalahan penagihan yang disebabkan ClipPrism.
• Peristiwa di luar kendali wajar kami dapat menunda, mengganggu, atau mencegah layanan, tanpa menghapus pemulihan atau hak konsumen yang tidak boleh dikecualikan oleh hukum.

Layanan otomatis dan pembatasan tanggung jawab

ClipPrism disediakan sebagaimana adanya dan sesuai ketersediaan. Clips, transkripsi, skor, subtitle, dan rekomendasi buatan AI dapat tidak lengkap atau tidak akurat dan harus Anda tinjau sebelum diterbitkan atau diandalkan.

• Layanan mendukung uji coba anonim, email dan kata sandi, login Google, serta cookie sesi yang diperlukan. Fungsi saat ini mencakup unggahan video MP4 atau audio MP3/WAV berizin, atau impor tautan video, transkripsi, penilaian, peninjauan, pratinjau, dan ekspor sesuai paket, tanpa unduhan tanpa izin, pengambilan otomatis, atau penerbitan otomatis.
• Konten biasanya disimpan 3, 30, 90, atau 180 hari untuk uji coba, Free, Lite, atau Standard; kegagalan 7 hari. Penghapusan tidak otomatis mengembalikan waktu terpakai dan riwayat aman dapat ditampilkan 12 bulan.
• Sejauh diizinkan hukum, ClipPrism tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, punitif, atau konsekuensial.
• Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab gabungan ClipPrism dibatasi pada nilai yang lebih besar antara US$100 atau jumlah yang Anda bayarkan kepada ClipPrism selama 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim.
• Batas ini tidak berlaku untuk penipuan, kesengajaan, kelalaian berat, kematian atau cedera pribadi, serta tanggung jawab dan hak konsumen lain yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi secara hukum.

Font saya

Untuk mengunggah font pribadi, nyatakan hak mengunggah ke ClipPrism, pemrosesan server, pratinjau browser akun dan pembuatan video, disertai dokumen izin. Pemeriksaan teknis tidak memverifikasi hak cipta. Font hanya untuk akun Anda dan dapat dinonaktifkan setelah keluhan hak. Video baru memerlukan font pengganti; video yang sudah dibuat tidak berubah.

Aset editor dan skema yang dapat digunakan kembali

Pembingkaian, subtitle, audio, elemen visual, dan intro/outro menyediakan skema yang dapat digunakan kembali dan pengaturan klip saat ini sesuai paket. Anda mempertahankan hak logo, gambar, video, dan teks yang diunggah. Unggahan mengonfirmasi kepemilikan atau izin agar ClipPrism menyimpan, menampilkan, memproses, dan menyusun ekspor atas permintaan Anda. Pembatalan tidak mengunggah; pemeriksaan teknis bukan pemeriksaan hak. Izin hanya untuk layanan, bukan distribusi aset publik, pemasaran, atau perluasan lisensi asli. Lite dan Standard dapat menambahkan overlay bawaan statis atau animasi serta media sendiri. Mencoba item tidak menambahkan atau menyimpannya.

Konten audio dan serah terima ke aplikasi penyunting

Audio MP3/WAV dapat ditranskripsi dan dijadikan klip untuk membuat video Audiogram MP4 dengan sampul, judul, gelombang, dan subtitle. Audio asli dan audio transkripsi sementara memiliki aturan retensi berbeda. Serah terima ke Premiere, DaVinci Resolve, atau Final Cut Pro memakai versi tersimpan dari klip video: Lite mendukung satu klip; Standard mendukung beberapa klip dari video yang sama, masing-masing dengan linimasa sendiri. Sumber audio saja belum didukung. Paket berisi linimasa, segmen media yang diperlukan, subtitle tersimpan opsional, dan aset terkait, bukan seluruh video asli, proyek asli aplikasi, atau file font pribadi. Sebagian pembingkaian, gaya subtitle, efek audio, dan intro/outro perlu dibangun ulang. Periksa petunjuk paket; impor dan kesesuaian seluruh efek tidak dijamin untuk semua versi aplikasi.

Penulisan, pencarian transkrip, dan bahan penyuntingan

Penulisan AI membuat draf yang dapat diedit dari transkrip terproses; impor khusus transkripsi tidak harus menghasilkan Clip. Anda juga dapat membuat Clip dari rentang terproses yang berkesinambungan serta gambar sampul atau kutipan dari teks, bingkai, dan unggahan berizin. Tinjau draf, hasil pencarian, kutipan, dan gambar sebelum digunakan. Alat ini tidak mengirim newsletter atau menerbitkan posting secara otomatis. SRT impor hanya untuk subtitle, tanpa mengganti transkrip sumber atau menjadi masukan penulisan, pencarian Clip, atau pencarian transkrip. Mengadopsi kandidat dan mengganti edit manual memerlukan tindakan tegas.

Menit pemrosesan, jatah pembuatan teks, dan menit pencarian semantik dihitung terpisah. Permintaan teks memakai satu pembuatan jika setidaknya satu format pilihan berhasil; kegagalan seluruhnya melepas cadangan, dan melengkapi format gagal dalam permintaan yang sama tidak memakai jatah baru. Pencarian kata dan frasa persis tidak memakai menit pencarian. Setiap grup semantik yang dikirim dihitung menurut durasi sumber terpilih, minimal 10 menit; hasil sah tanpa kecocokan tetap dihitung, kegagalan sistem melepas cadangan, dan membuka kembali hasil tidak dikenai pemakaian lagi. Penyesuaian ini bukan pengembalian uang. Audisi dan pencampuran musik tidak menambah menit pemrosesan atau jatah teks. Serah terima ke penyunting tidak mereproduksi musik latar atau campurannya; gunakan MP4 untuk mempertahankan hasil campuran.

Menit pemrosesan tambahan

Pengguna Lite atau Standard yang saat ini valid membayar harga yang sama. Perpanjangan yang dihentikan tetap boleh selama periode berbayar aktif; lunasi tunggakan dahulu. Free tidak membeli baru, tetapi dapat memakai menit tambahan sah yang belum kedaluwarsa.

100 menit seharga $7.99 atau 300 seharga $19.99. Keduanya pembelian satu kali tanpa perpanjangan otomatis. Konfirmasi jumlah akhir, mata uang, dan pajak pada checkout.

Setiap pembelian berlaku 180 hari dari pembayaran berhasil, terpisah dari pembaruan bulanan. Konfirmasi terlambat tidak memulai ulang masa berlaku. Akun menampilkan kedaluwarsa tiap pembelian.

Ya. Menit tambahan sah dan belum kedaluwarsa tidak berakhir lebih awal saat turun paket. Fitur saat ini tetap berlaku: misalnya 300 menit yang dibeli saat Standard akan mengikuti batas 30 menit per video serta batas Free lainnya setelah pindah.

Yang paling cepat kedaluwarsa. Jika waktu persis sama: menit paket, hadiah, lalu tambahan. Akun menunjukkan saldo, reservasi, dan masa berlaku masing-masing.

Tidak. Hanya total waktu yang bertambah, bukan durasi per video, jumlah paralel, atau fitur lain. Penyimpanan berkas juga tidak diperpanjang.

Tugas yang sudah memesan menit valid boleh selesai dan memakai reservasinya. Kegagalan melepaskan reservasi asli tanpa memperpanjang tenggat. Waktu yang sudah habis tidak kembali bisa digunakan. Kompensasi akibat insiden layanan dapat ditinjau dukungan secara terpisah.

Bantuan pengembalian dana

Hubungi dukungan untuk peninjauan manual; tidak ada pengembalian otomatis mandiri. Pembelian tidak sengaja yang sama sekali belum dipakai dapat ditinjau dalam batas penerimaan penyedia yang disampaikan saat pembelian. Tagihan ganda, kegagalan penyerahan, penggunaan sebelumnya, dan pengembalian sebagian memerlukan penilaian. Permintaan bukan jaminan persetujuan. Hak hukum yang tidak dapat dikesampingkan tetap berlaku. Pembelian yang keliru dan sama sekali belum digunakan dapat diajukan untuk peninjauan pengembalian dana manual dalam 14 hari sejak pembelian. Persetujuan tidak otomatis; hak konsumen yang diwajibkan hukum tetap berlaku.

Temukan pesanan di halaman hadiah referral → Pembelian dan gunakan bantuan pengembalian dana, atau kirim referensi serta alasan ke [email protected]. Dana dan penyesuaian menit ditampilkan terpisah. Penyedia mengonfirmasi penyelesaian; waktu masuk ke rekening tergantung bank. Jangan kirim nomor kartu penuh, kata sandi, atau kode.

Tidak. Kegagalan melepaskan reservasi sesuai aturan; turun paket tidak menghapus saldo valid lebih awal; menit tak terpakai habis pada waktunya. Masalah pembayaran atau layanan dapat ditinjau manual tanpa membatasi hak hukum.

Setelah dikonfirmasi, menit tak terpakai dari pesanan terkait disesuaikan menurut keputusan. Akun dan riwayat menunjukkan perubahan, alasan, waktu, saldo sebelum/sesudah; pembelian menunjukkan progres dana. Keduanya dapat menuju pesanan yang sama. Pengembalian sebagian tidak otomatis diubah secara proporsional menjadi menit.

Dana dan menit memiliki status terpisah. Pemberitahuan sinkronisasi menampilkan konfirmasi terakhir, bukan menyajikan saldo lama sebagai terkini. Segarkan atau hubungi dukungan dari pesanan itu. Jangan membeli lagi atau mengirim permintaan pengembalian ganda.

Permintaan atau persetujuan belum berarti dana berhasil dikembalikan. Chargeback dilacak terpisah. Hasil sengketa selanjutnya dan penyesuaian atau pemulihan tetap dicatat. Pemulihan menjaga masa berlaku asli; kompensasi tambahan memerlukan tinjauan terpisah.

Hadiah undangan

Program Referral ClipPrism memungkinkan Anda mengundang kreator baru. Kalian berdua mendapat menit pemrosesan tambahan setelah syarat hadiah terpenuhi. Pengguna Free, Lite, dan Standard dapat mengundang setelah masuk, tanpa perlu memproses atau mengekspor video terlebih dahulu. Verifikasi email merupakan bagian dari proses masuk; login Google tidak memerlukan verifikasi tambahan. Buat tautan di halaman hadiah referral. Teman tetap harus memenuhi syarat aktivasi atau pembayaran pertama yang memenuhi kriteria untuk memperoleh hadiah.

Hanya akun baru setelah kampanye dimulai yang dapat diundang. Pengguna lama boleh mengundang tetapi tidak menjadi undangan secara retroaktif. Pada perangkat lain, masukkan kode sah sebelum pendaftaran selesai. Undangan sah pertama dikunci saat pendaftaran. Perubahan perangkat atau penghapusan penyimpanan dapat mengganggu pengenalan; periksa sebelum mendaftar.

Hasil uji coba yang diambil setelah pendaftaran dapat dihitung. Tidak perlu analisis lagi jika pemrosesan dan ekspor berhasil memenuhi syarat. Ekspor berdasarkan bukti penyerahan yang dikonfirmasi server.

Ketika pengguna baru yang sah memverifikasi akun serta berhasil memproses dan mengekspor dalam jendela waktu, masing-masing mendapat 15 menit. Pembayaran pertama Lite atau Standard yang memenuhi syarat memberi masing-masing 30 setelah observasi 14 hari dan pemeriksaan. Pendaftaran saja tidak memberi hadiah. Setiap tahap sekali per pengguna undangan; pembayaran boleh mendahului aktivasi.

Undangan dan hadiah nyata yang valid tidak memiliki batas jumlah tetap. Mengundang diri sendiri, akun duplikat, dan penyalahgunaan tidak memenuhi syarat. Catatan tidak biasa dapat ditinjau manual; hubungi dukungan untuk status hadiah Anda sendiri.

Daftar dalam 30 hari setelah klik undangan valid. Selesaikan aktivasi atau pembayaran pertama yang memenuhi syarat dalam 30 hari setelah mendaftar. Observasi 14 hari boleh selesai di luar jendela jika pembayaran terjadi di dalamnya. Akun menunjukkan tenggat dan status hadiah.

Tidak. Hanya pembayaran pertama nyata yang memenuhi syarat untuk langganan Lite atau Standard. Paket tambahan, perpanjangan, pembelian berulang, pesanan nol, dan uji coba berbayar kecil dikecualikan. Mengembalikan lalu membeli lagi tidak memberi hadiah pertama kedua.

Hadiah berlaku 90 hari sejak diberikan. Tidak bisa diuangkan atau dipindahkan dan tidak mengubah fitur paket. Menghentikan perpanjangan tidak menghapus hadiah valid lebih cepat. Menerima hadiah tidak memicu hadiah undangan lain.

Pengembalian penuh atau chargeback final dari pembayaran yang memenuhi syarat membatalkan hadiah pembayaran pertama yang tertunda dan mencabut sisa hadiah terkait yang belum dipakai. Hadiah terpakai tidak ditagih sebagai uang dan saldo berbayar sah lain tidak dipotong. Pengembalian sebagian ditinjau manual. Sengketa yang dibatalkan atau dimenangkan dapat memulihkan hadiah. Berhenti memperpanjang saja tidak mencabut hadiah atau bonus aktivasi.