Kebijakan Privasi

Cakupan dan permintaan privasi

Kebijakan ini menjelaskan cara ClipPrism menangani informasi pribadi saat Anda mengunjungi layanan, membuat akun, mengunggah konten, memakai fitur pemrosesan, atau membeli paket. Untuk pertanyaan atau permintaan akses, koreksi, atau penghapusan, kirim email ke [email protected].

Salinan audio sementara yang disimpan untuk penyedia transkripsi mengikuti aturan penghapusan di bawah. Salinan ini berbeda dari cache audio dan video sumber untuk pemrosesan lanjutan. Referensi dan cache yang diperlukan dapat disimpan dalam masa retensi video yang berlaku atau dibersihkan lebih awal. Penghapusan atau kedaluwarsa video juga memulai pembersihan salinan yang dikelola ini; video asli di platform sumber tidak dihapus.

Konten video yang dikirim ke ClipPrism mencakup berkas unggahan dan konten yang Anda minta untuk diproses melalui tautan video. Kami memakai tautan dan informasi sumber terkait untuk menyediakan layanan yang diminta. Tautan tidak menggantikan kewajiban memiliki konten atau izin yang memadai. Atas permintaan Anda, kami mengambil media dari tautan, judul, durasi, dan informasi sumber untuk transkripsi, penilaian, pratinjau, dan ekspor. Ini dapat mencakup cache audio sumber, pratinjau beresolusi lebih rendah, dan potongan video berkualitas asli untuk pemrosesan, pemulihan, atau pencarian clip tambahan. Berkas dan tautan tunduk pada persyaratan hak serta lisensi layanan terbatas yang sama. Untuk episode audio Apple Podcasts, kami juga mengambil dan memproses sampul untuk membuat video. Hak konten dan lisensi layanan terbatas Anda harus mencakup audio serta sampul.

• Data mencakup akun, cookie sesi yang diperlukan, identitas dasar Google, konten dan turunannya, pernyataan hak, langganan, penggunaan, penghapusan, dan permintaan dukungan. Kata sandi hanya disimpan sebagai hash satu arah dengan salt; nomor kartu, kode keamanan, alamat penagihan lengkap, dan token akses Google tidak disimpan.
• Sesi anonim dan masuk biasanya kedaluwarsa setelah 3 dan 14 hari. Produk saat ini tidak memiliki pelacak iklan atau pemasaran; pelacakan nonesensial memerlukan pemberitahuan dan persetujuan terlebih dahulu.
• Audio sementara untuk transkripsi dihapus setelah transkripsi dan paling lama 7 hari bila bermasalah. Konten mengikuti 3, 30, 90, atau 180 hari, kegagalan 7 hari, dan riwayat penggunaan 12 bulan. Penghapusan terlebih dahulu mencabut akses dan mengoordinasikan pembersihan; kegagalan sebagian tidak dinyatakan selesai.
• Verifikasi email dan pemulihan kata sandi menggunakan kredensial sekali pakai yang berlaku singkat. Penyedia pengiriman menerima alamat dan data yang diperlukan untuk mengirim email transaksional ini; email tersebut bukan pesan pemasaran.
• Untuk mencegah penyalahgunaan otomatis serta melindungi akun dan unggahan, penyedia keamanan dapat memproses sinyal browser, perangkat, jaringan, dan risiko serta mengembalikan hasil verifikasi yang berlaku singkat.
• Video yang diunggah dan file terkait dapat disimpan atau diproses pada infrastruktur cloud yang berlokasi di Amerika Serikat. Sebagian audio dan teks transkrip diproses di Tiongkok daratan seperti dijelaskan di bawah.

Data dan tujuan

Kami memproses akun dan sesi, video dan turunannya, catatan tugas dan keamanan, serta informasi permintaan dukungan.

• Menyediakan dan mengamankan layanan yang diminta.
• Menangani gangguan, penyalahgunaan, penghapusan, permintaan dukungan, dan kewajiban hukum.
• Tidak ada pelatihan umum, pemasaran, iklan, atau contoh publik tanpa dasar hukum terpisah dan persetujuan tegas.

Penyedia, lokasi pemrosesan, dan penghapusan

Penyedia infrastruktur, penyimpanan, pengenalan suara, serta analisis AI membantu menyediakan layanan. Sebagian audio dan teks transkrip diproses di Tiongkok daratan. ClipPrism hanya mengirim teks minimum untuk penilaian, tanpa media asli atau pengenal akun langsung. Audio sementara untuk transkripsi dihapus setelah diproses; audio yang gagal atau terputus disimpan paling lama tujuh hari. Penyedia memproses data menurut ketentuan dan pengaturan akun mereka, sehingga ClipPrism tidak dapat menjamin bahwa setiap penyedia selalu mengecualikan pelatihan.

Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika layanan, kewajiban hukum, langkah keamanan, atau pemrosesan data pribadi berubah dan akan memperbarui tanggal pada halaman ini.

• Jika diwajibkan, kami akan memberi pemberitahuan yang wajar melalui email, pemberitahuan akun, atau pengumuman menonjol jika perubahan material memengaruhi kategori, tujuan, pembagian atau transfer, retensi, atau hak pengguna.
• Kami akan meminta persetujuan kembali jika diwajibkan hukum yang berlaku.