Kebijakan Privasi

Cakupan dan permintaan privasi

Kebijakan ini menjelaskan cara ClipPrism menangani informasi pribadi saat Anda mengunjungi layanan, membuat akun, mengunggah konten, memakai fitur pemrosesan, atau membeli paket. Untuk pertanyaan atau permintaan akses, koreksi, atau penghapusan, kirim email ke [email protected].

Salinan audio sementara yang disimpan untuk penyedia transkripsi mengikuti aturan penghapusan di bawah. Salinan ini berbeda dari cache audio dan video sumber untuk pemrosesan lanjutan. Referensi dan cache yang diperlukan dapat disimpan dalam masa retensi video yang berlaku atau dibersihkan lebih awal. Penghapusan atau kedaluwarsa video juga memulai pembersihan salinan yang dikelola ini; video asli di platform sumber tidak dihapus.

Konten yang dikirim ke ClipPrism mencakup unggahan video MP4, audio MP3/WAV, dan konten yang Anda minta untuk diproses melalui tautan video. Kami memakai tautan dan informasi sumber terkait untuk menyediakan layanan yang diminta. Tautan tidak menggantikan kewajiban memiliki konten atau izin yang memadai. Atas permintaan Anda, kami mengambil media dari tautan, judul, durasi, dan informasi sumber untuk transkripsi, penilaian, pratinjau, dan ekspor. Ini dapat mencakup cache audio sumber, pratinjau beresolusi lebih rendah, dan potongan video berkualitas asli untuk pemrosesan, pemulihan, atau pencarian clip tambahan. Berkas dan tautan tunduk pada persyaratan hak serta lisensi layanan terbatas yang sama. Untuk episode audio Apple Podcasts, kami juga mengambil dan memproses sampul untuk membuat video. Hak konten dan lisensi layanan terbatas Anda harus mencakup audio serta sampul.

Untuk mengenali konten sebelumnya, nama video dan gambar sampul kecil milik pengguna yang masuk dapat disimpan setelah video sumber dan klip kedaluwarsa, hingga Anda menghapus kontennya. Ini tidak memperpanjang akses ke media sumber atau klip. Menghapus konten juga menghapus sampulnya. Batas akses dan masa berlaku uji coba anonim tetap sama.

• Data mencakup akun, cookie sesi yang diperlukan, identitas dasar Google, konten dan turunannya, pernyataan hak, langganan, penggunaan, penghapusan, dan permintaan dukungan. Kata sandi hanya disimpan sebagai hash satu arah dengan salt; nomor kartu, kode keamanan, alamat penagihan lengkap, dan token akses Google tidak disimpan.
• Sesi anonim dan sesi masuk biasanya berakhir setelah 3 dan 14 hari. Dengan persetujuan Anda, kami menyimpan cookie undangan terpisah hingga 30 hari. Anda dapat menolak, memasukkan kode sebelum mendaftar, atau menghapus undangan tersimpan. Server menyimpan hash token acak, kode, kampanye, serta waktu klik dan kedaluwarsa, bukan URL tujuan atau kontak. Pembersihan terjadwal menghapus kandidat kedaluwarsa yang belum terikat dan atribusi OAuth yang kedaluwarsa. Setelah pendaftaran, hubungan terkunci, bukti pemrosesan dan ekspor, ID pembayaran, hadiah, penyesuaian dan audit disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi penawaran, menyelesaikan sengketa, mencegah penyalahgunaan, serta memenuhi kewajiban akuntansi atau hukum. Jendela 30 hari bukan batas penyimpanan semua catatan keuangan. Teman hanya melihat kemajuan terbatas, bukan email, video atau jumlah pembayaran. Hubungi dukungan untuk akses, penghapusan atau peninjauan; catatan wajib secara hukum dapat tetap disimpan.
• Salinan audio sementara yang diunggah ke layanan transkripsi dihapus setelah transkripsi dan paling lama 7 hari bila bermasalah. Konten mengikuti 3, 30, 90, atau 180 hari, kegagalan 7 hari, dan riwayat penggunaan 12 bulan. Penghapusan terlebih dahulu mencabut akses dan mengoordinasikan pembersihan; kegagalan sebagian tidak dinyatakan selesai.
• Verifikasi email dan pemulihan kata sandi menggunakan kredensial sekali pakai yang berlaku singkat. Penyedia pengiriman menerima alamat dan data yang diperlukan untuk mengirim email transaksional ini; email tersebut bukan pesan pemasaran.
• Untuk mencegah penyalahgunaan otomatis serta melindungi akun dan unggahan, penyedia keamanan dapat memproses sinyal browser, perangkat, jaringan, dan risiko serta mengembalikan hasil verifikasi yang berlaku singkat.
• Video, audio asli yang diunggah, dan file terkait dapat disimpan atau diproses pada infrastruktur cloud yang berlokasi di Amerika Serikat. Sebagian audio dan teks transkrip diproses di Tiongkok daratan seperti dijelaskan di bawah.

Data dan tujuan

Kami memproses akun dan sesi, video dan turunannya, catatan tugas dan keamanan, serta informasi permintaan dukungan.

• Menyediakan dan mengamankan layanan yang diminta.
• Menangani gangguan, penyalahgunaan, penghapusan, permintaan dukungan, dan kewajiban hukum.
• Tidak ada pelatihan umum, pemasaran, iklan, atau contoh publik tanpa dasar hukum terpisah dan persetujuan tegas.

Penyedia, lokasi pemrosesan, dan penghapusan

Penyedia infrastruktur, penyimpanan, pengenalan suara, serta analisis AI membantu menyediakan layanan. Sebagian audio dan teks transkrip diproses di Tiongkok daratan. ClipPrism hanya mengirim teks minimum untuk penilaian, tanpa media asli atau pengenal akun langsung. Salinan audio sementara yang diunggah ke layanan transkripsi dihapus setelah diproses; salinan yang gagal atau terputus disimpan paling lama tujuh hari. Penyedia memproses data menurut ketentuan dan pengaturan akun mereka, sehingga ClipPrism tidak dapat menjamin bahwa setiap penyedia selalu mengecualikan pelatihan.

Analisis penggunaan opsional

Dengan izin Anda, kami juga mengukur akses ke peninjauan dan pengeditan klip serta kunjungan ke Guides, Compare dan FAQ. Peristiwa ini hanya mengirim nama peristiwa, tanpa isi halaman atau URL lengkap. Dengan izin Anda, kami mengirim tindakan produk (pendaftaran, pemrosesan dan ekspor), pengenal akun dan diagnostik teknis ke PostHog untuk meningkatkan produk. Catatan terkait akun bukan data anonim. Integrasi ini bukan untuk iklan atau rekaman sesi. Cookie preferensi yang diperlukan menyimpan pilihan di browser ini selama 180 hari. Anda dapat menarik izin melalui Pengaturan privasi; pengumpulan opsional selanjutnya berhenti, tetapi catatan lama tidak otomatis dihapus. Data disimpan hanya selama diperlukan untuk peningkatan produk, sesuai pengaturan retensi dan kewajiban yang berlaku. Hubungi kami melalui kebijakan ini untuk meminta akses atau penghapusan. Proses login, keamanan, tugas dan pembayaran yang diperlukan tetap berjalan.

Riset pengguna

Survei opsional mengumpulkan pilihan, teks sukarela, bahasa dan waktu pengiriman untuk meningkatkan ClipPrism. Draf kedaluwarsa setelah 7 hari; jawaban terkirim disimpan selama 180 hari dan hanya dapat dilihat operator berwenang. Catatan partisipasi minimum mencegah undangan berulang hingga akun dihapus, yang juga menghapus jawaban. Hitungan interaksi dengan persetujuan analitik terpisah dari jawaban; menolak analitik tidak menghalangi partisipasi. Jawaban tidak dikirim ke layanan analitik pihak ketiga. Permintaan akses, koreksi atau penghapusan: [email protected].

Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika layanan, kewajiban hukum, langkah keamanan, atau pemrosesan data pribadi berubah dan akan memperbarui tanggal pada halaman ini.

• Jika diwajibkan, kami akan memberi pemberitahuan yang wajar melalui email, pemberitahuan akun, atau pengumuman menonjol jika perubahan material memengaruhi kategori, tujuan, pembagian atau transfer, retensi, atau hak pengguna.
• Kami akan meminta persetujuan kembali jika diwajibkan hukum yang berlaku.

Font saya

Kami menyimpan font, sumber izin, versi pernyataan, dokumen dan catatan tindakan untuk pratinjau, video serta keluhan. Tidak dimasukkan ke pustaka publik; pemilik akun dan petugas berwenang mengakses catatan terkait. Pratinjau menerima file font. Dokumen biasa dihapus melalui proses pembersihan setelah 30 hari sejak penghapusan; dokumen keluhan terbuka disimpan sampai kasus ditutup secara tegas. Referensi dan catatan audit yang diperlukan tetap disimpan untuk menjelaskan status proyek lama.

Aset editor dan skema yang dapat digunakan kembali

Kami memproses aset pribadi, preferensi, edit, deteksi audio, dan berkas sementara pratinjau, audisi, serta ekspor. Gambar dan video unggahan yang dapat digunakan kembali pada tingkat akun dapat dipakai beberapa klip dan tidak mengikuti kedaluwarsa satu video; penghapusan video dan pembersihan tugas tidak otomatis menghapusnya. Tugas sementara kedaluwarsa setelah 2 jam dan catatan unggahan belum selesai setelah 20 menit, lalu mengikuti pembersihan tanpa jaminan penghapusan fisik seketika. Hubungi dukungan untuk aset atau data pribadi. Media bawaan ClipPrism terpisah dari unggahan pribadi; pilihan dan rentangnya disimpan bersama suntingan. Jika terjemahan diaktifkan saat mencari klip, penyedia terjemahan menerima teks subtitle Clip yang diperlukan, bukan transkrip lengkap atau media asli.

Konten audio dan serah terima ke aplikasi penyunting

Audio MP3/WAV asli, sampul dan data gelombang Audiogram, versi klip tersimpan, pengaturan serah terima, linimasa, subtitle, salinan aset, dan paket merupakan konten pengguna atau catatan pemrosesan untuk layanan tersebut. Audio asli dan Audiogram mengikuti retensi konten sumber, bukan aturan pembersihan audio transkripsi sementara. Paket mengikuti akses dan masa retensi video sumber; pembuatan atau pengunduhan tidak memperpanjang masa tersebut. Penghapusan di layanan tidak menarik salinan yang telah diunduh.

Penulisan, pencarian transkrip, dan bahan penyuntingan

Untuk penulisan, penyedia AI menerima transkrip terproses lengkap untuk format pilihan, waktu dan rujukan paragraf, instruksi, identitas penerbitan, serta pengaturan keluaran. Permintaan khusus format sosial dapat memakai rentang yang dipertahankan dari Clip terpilih. Pencarian semantik mengirim kueri serta teks sumber, konteks, rujukan, dan waktu grup terpilih ke penyedia AI; pencarian literal tidak memanggil model. Permintaan teks ini tidak mengirim media asli atau pengenal akun langsung. Penjelasan penyedia dan wilayah pemrosesan yang ada tetap berlaku.

Konfigurasi, kandidat, draf tersimpan, dan kutipan mengikuti retensi serta penghapusan sumber. Mencari, menulis, menyimpan, atau membuat Clip tidak memulai ulang masa tersebut. Catatan pemakaian pencarian menyimpan sidik permintaan, versi sumber, posisi kecocokan, status, dan pemakaian, bukan kueri mentah, teks hasil, atau balasan penyedia. Catatan lebih dari 181 hari dibersihkan saat riwayat diakses; sumber yang kedaluwarsa atau dihapus tetap menarik hasil lama.

Pemrosesan SRT menyimpan nama file, bahasa, teks, waktu, dan catatan pencocokan atau adopsi. Lampiran belum tertaut kedaluwarsa setelah 1 jam; kandidat tertaut dan revisi mengikuti sumber. Masukan, bingkai, tata letak, dan gambar sampul atau kutipan juga mengikuti akses serta retensinya. Musik dan pengaturan campuran milik sumbernya: kandidat belum diadopsi kedaluwarsa setelah 24 jam, sedangkan musik yang diadopsi mengikuti retensi serta penghapusan sumber. Ini berbeda dari gambar dan video akun yang dapat digunakan kembali; bukan pustaka musik permanen. Kedaluwarsa diikuti pembersihan tanpa jaminan penghapusan fisik seketika.

Salinan terverifikasi dari media sumber identik, audio hasil ekstraksi, dan transkrip dapat digunakan kembali antartugas. Cache ini berbeda dari salinan audio sementara yang diunggah untuk transkripsi. Setiap tugas tetap memiliki akses dan kedaluwarsa sendiri; penggunaan kembali tidak membuka tugas pengguna lain atau memperpanjang masa tugas Anda. Penghapusan terlebih dahulu mencabut akses terkait; salinan bersama dibersihkan secara fisik setelah tidak ada rujukan tugas yang masih berlaku. Edit manual, kandidat SRT, dan teks hasil tidak dibagikan melalui cache ini.

Hadiah undangan

Sesi anonim dan sesi masuk biasanya berakhir setelah 3 dan 14 hari. Dengan persetujuan Anda, kami menyimpan cookie undangan terpisah hingga 30 hari. Anda dapat menolak, memasukkan kode sebelum mendaftar, atau menghapus undangan tersimpan. Server menyimpan hash token acak, kode, kampanye, serta waktu klik dan kedaluwarsa, bukan URL tujuan atau kontak. Pembersihan terjadwal menghapus kandidat kedaluwarsa yang belum terikat dan atribusi OAuth yang kedaluwarsa. Setelah pendaftaran, hubungan terkunci, bukti pemrosesan dan ekspor, ID pembayaran, hadiah, penyesuaian dan audit disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi penawaran, menyelesaikan sengketa, mencegah penyalahgunaan, serta memenuhi kewajiban akuntansi atau hukum. Jendela 30 hari bukan batas penyimpanan semua catatan keuangan. Teman hanya melihat kemajuan terbatas, bukan email, video atau jumlah pembayaran. Hubungi dukungan untuk akses, penghapusan atau peninjauan; catatan wajib secara hukum dapat tetap disimpan.