자주 묻는 질문

익명 체험이 제공되는 페이지에서 영상 한 편을 분석하고 공개된 추천을 검토할 수 있습니다. 다운로드하려면 가입하거나 로그인해야 합니다. 같은 브라우저 세션을 유지하세요. 체험은 영구 계정이 아닙니다.

이메일과 비밀번호 또는 화면의 Google 로그인을 사용합니다. Google 로그인은 계정 식별용이며 Drive나 YouTube 콘텐츠 접근을 허용하지 않습니다.

주소와 스팸함을 확인한 뒤 인증 재전송 또는 비밀번호 찾기를 이용하세요. 지원팀에 문의할 때 오류 문구를 보관하세요. 비밀번호, 인증 코드, 인증 링크를 공유하지 마세요.

현재 체험 흐름에서 가입하거나 로그인하면 재분석 없이 해당 세션의 영상과 결과를 인계받을 수 있습니다. 브라우저 변경, 데이터 삭제, 다른 세션 사용 시 자동 복구가 어려울 수 있습니다.

직접 소유하거나 처리 권한을 받은 팟캐스트, 인터뷰, 강연, 회의 등에서 독립적으로 의미가 통하는 구간을 찾는 데 적합합니다. AI가 범위, 이유, 위험을 제안하며 최종 사용 여부는 직접 검토합니다.

파일 또는 지원되는 개별 영상 링크를 가져와 이용 권한과 음성 언어를 확인하고 분석 방식을 선택하세요. 결과를 검토하고 허용된 편집을 한 뒤 최종 확인을 거쳐 현재 요금제로 다운로드합니다.

요금 페이지는 ClipPrism 요금제와 가격을 설명합니다. 제품 비교는 제작 과정을 비교합니다. 도움말의 가이드는 절차를 안내하고 자주 묻는 질문은 개별 의문에 답합니다.

파일당 1초 이상, 1 GiB 이하인 MP4 동영상 또는 MP3/WAV 오디오를 업로드할 수 있습니다. 요금제의 길이 제한과 남은 처리 시간도 적용됩니다. 서버는 실제 미디어를 검사하므로 확장자만 바꿔서는 형식이 변환되지 않습니다.

가져오기 화면에 활성화된 출처의 개별 영상 중 소유하거나 허가받은 콘텐츠를 사용하세요. 출처 지원이 모든 링크의 성공을 보장하지 않습니다. 로그인 요구, 다운로드 제한, 미지원 공유 형식은 실패할 수 있습니다. 임의의 사이트나 폴더 전체 자동 동기화는 지원하지 않습니다.

완전한 링크인지, 콘텐츠가 존재하는지, 공유 권한이 읽기를 허용하는지, 개별 콘텐츠 형식이 지원되는지 확인하세요. 필요한 권한이 있으면 로컬 MP4를 올릴 수 있습니다. 비밀번호나 로그인 정보를 공개하지 마세요.

영상 언어는 음성 인식에 쓰이므로 주된 발화 언어와 맞춰야 합니다. 화면 언어는 페이지 표시를 바꾸며 자막을 자동 번역하지 않습니다. 지원되는 음성 언어를 직접 선택하세요.

Standard는 MP4, MP3, WAV를 섞어 최대 10개 파일을 선택할 수 있으며 진행 상황과 결과가 각각 표시됩니다. 할당량 확인과 처리도 파일별로 수행합니다. 일괄 업로드는 전체 파일을 처리하며, 여러 파일을 선택했다고 모든 작업이 즉시 병렬로 실행되지는 않습니다.

자동 추천은 독립적으로 쓸 수 있는 구간을 찾습니다. Lite와 Standard는 첫 분석 전에 주제, 대상, 플랫폼, 길이, 제외 조건을 지정할 수 있습니다. 익명과 Free는 예시만 볼 수 있고 실제 의도 검색을 제출할 수 없습니다.

원본 길이, 대기열, 처리 단계에 따라 달라지며 고정 완료 시간을 보장하지 않습니다. 영상 상세에서 단계와 복구 안내를 확인하세요. 기다린다는 이유만으로 새 작업을 중복 제출하지 마세요.

첫 분석은 시간을 예약하고 검토할 수 있는 클립이 생성되면 사용으로 확정합니다. 시스템 실패나 검토 가능한 결과가 없는 경우 규칙에 따라 예약을 해제합니다. 시스템 복구는 중복 차감하지 않습니다. 직접 새로 업로드하거나 전체 재분석을 요청하면 새로운 처리 요청입니다.

익명 체험과 Free는 영상별 첫 세 추천을 표시합니다. Lite와 Standard는 전체 결과를 봅니다. 요금제는 표시 범위와 기능을 바꾸며 추천 품질을 다르게 하지 않습니다.

아니요. 점수, 이유, 신뢰도는 비교를 돕지만 조회수나 정확성을 보장하지 않습니다. 맥락, 완결성, 사실, 비공개로 남겨야 할 정보를 확인하세요.

하나의 연속 구간을 검토해 저장하고 메모를 추가하며 미사용 표시나 복원을 할 수 있습니다. 메모와 출력 개정본은 별개입니다. 수정 후 저장된 개정본과 최종 미리보기가 같은지 확인하세요.

Lite와 Standard는 조건을 지정해 요청마다 중복되지 않는 새 클립을 최대 세 개 추가할 수 있습니다. 원본 전체 길이를 별도로 예약하며 확인 전에 표시합니다. 새 결과 없음, 실패, 시간 초과 시 예약을 해제합니다. 필요한 원본 파일이 없어진 오래된 영상은 다시 업로드하세요.

Lite는 개인 템플릿 1개, Standard는 최대 10개입니다. 기본 제공 템플릿도 있을 수 있습니다. 템플릿 적용은 초안만 채우며 분석을 시작하거나 시간을 소비하지 않습니다.

클립 편집에는 범위, 오디오 정리, 자막, 화면 구도의 네 작업이 있으며 기본은 자막입니다. 보통 범위를 정하고 오디오 컷을 검토한 뒤 자막을 확인합니다. 구도는 필요할 때 조정하세요. 왼쪽 작업, 오른쪽 미리보기, 아래 공통 타임라인이며 구분선을 드래그해 공간을 나눕니다. 좁은 화면도 대응합니다.

화면, 자막, 오디오, 화면 요소, 인트로/아웃트로 설정 모음은 재사용할 설정을 저장하고, 해당 설정 화면은 현재 클립의 초안을 수정합니다. 기본 또는 개인 설정 모음을 살펴보고 후보 효과를 비교한 뒤 명시적으로 적용하세요. 전체 효과는 선택한 범주를 조합합니다. 설정 모음을 저장해도 클립은 저장되지 않으므로 변경 사항을 따로 저장해야 합니다. 자막 본문, 원본 언어, 클립 범위, 확인한 오디오 자르기는 복사되지 않습니다. Lite는 범주당 개인 설정 모음 1개, Standard는 10개를 저장하며 일괄 적용은 Standard가 필요합니다. 자막 번역의 기능과 권한은 별도입니다.

프리셋을 고르는 것만으로 음성을 자르지 않습니다. 처리 환경설정을 정하고 후보를 검토한 뒤 컷을 확정합니다. 신뢰할 단어별 시간이 없으면 수동 판단이 필요합니다. 자막과 오디오 컷은 같은 초안을 씁니다. 들어 보고 컷 이후 의미와 자막을 확인한 뒤 저장하고 생성하세요. 파형은 원본 오디오 참고이며 처리된 음량이 아닙니다.

로고, 이미지/영상 요소, 인트로/아웃트로는 계정 파일을 선택하거나 업로드를 눌러 로컬 파일을 고릅니다. 업로드는 소유권 또는 사용 허가 확인이며 선택 취소 시 전송하지 않습니다. PNG, JPEG, WebP는 최대 10 MiB, MP4는 최대 100 MiB와 10분입니다. 파일이나 텍스트 카드를 사용하고 이미지/카드 길이를 정하세요. 영상 인트로/아웃트로는 전체 파일을 사용하며 0.2–30초여야 합니다. 추가 영상 요소는 무음 합성합니다.

네. 소유하거나 사용 허가를 받은 오디오를 업로드하고 음성 언어를 선택한 후 같은 편집기에서 추천 클립을 검토하세요. 오디오 캔버스는 1:1로 시작하며 별도 표지, 배경, 편집 가능한 제목과 소리 시각화를 제공합니다. 이러한 기본 설정에는 추가 요금제 조건이 없으며 Free도 워터마크가 있는 720p MP4를 자막 없이 내보낼 수 있습니다. 자막, 오디오 정리, 다른 비율, 로고, 오버레이, 인트로/아웃트로에는 기존 제한이 적용됩니다. 저장하고 미리보기를 생성한 뒤 실제 MP4를 확인하세요. 오디오에는 추적할 영상 피사체가 없습니다.

Lite와 Standard는 기본 자막을 편집·저장하고 자막 포함 영상을 내보냅니다. Free는 읽기 전용이며 자막 없이 내보냅니다. 처리 중, 음성 없음, 생성 실패, 요금제 제한은 서로 다른 상태이므로 화면 안내를 따르세요.

편집 중 즉시 미리보기는 저장된 최종 출력이 아닙니다. 개정본을 저장하고 해당 개정본과 출력 설정에 맞는 최종 미리보기를 생성한 다음 검사를 끝내고 다시 다운로드하세요.

텍스트와 시간 수정, 줄 추가·삭제·분할·병합, 읽기 속도 및 겹침 경고 검토가 가능합니다. 찾기 및 바꾸기와 제안은 직접 적용을 선택합니다. 제안 표시만으로 수정, 저장, 내보내기를 실행하지 않습니다.

Lite는 한 영상 내 용어 교정, Standard는 최대 200개 항목의 계정 용어집을 지원합니다. 저장만으로 기존 자막이 바뀌지는 않습니다. 활성화된 환경에서 Standard는 업로드 시 생성 클립 자막의 목표 언어 하나를 선택할 수 있으며 전체 전사문 번역은 아닙니다. 번역 실패 시 원어 자막은 유지됩니다.

전체 화면 배치는 고정 캔버스 안에 원본을 맞춰 내용을 보존합니다. 활성화된 9:16 스마트 추적은 자르기 위치를 바꾸므로 장면별 검토가 필요하며 글자나 다른 사람이 잘릴 수 있습니다. 다른 비율에 추적 기능이 자동 추가되지는 않습니다.

활성화된 환경에서 익명과 Free는 영상당 하나의 워터마크 포함 읽기 전용 제안을 받습니다. Lite와 Standard는 구도를 검토·확정·저장하고 해당 9:16 출력을 내보낼 수 있습니다. 미확인 위험과 최종 미리보기·저장본 불일치를 먼저 해결하세요.

개정본 저장, 미리보기와 출력 설정의 일치, 전달을 막는 문제의 해결을 확인합니다. 안내에 따라 문제를 찾아 고치세요. 검사 통과가 정확성이나 게시 권한에 대한 본인 판단을 대신하지는 않습니다.

Free는 동영상을 원본 비율로, 오디오를 기본 1:1 오디오그램으로 최대 720p, 워터마크 포함, 자막 없이 내보냅니다. Lite는 워터마크를 제거하고 9:16과 기본 자막을 제공합니다. Standard는 1:1, 4:5, 16:9 출력을 추가합니다. 동영상의 세부 표현은 원본 해상도에 제한되며 요금제 업그레이드로 없는 디테일을 복원할 수 없습니다.

새 분석이나 추가 클립 검색이 없다면 편집, 최종 미리보기, 같은 결과의 재내보내기는 입력 처리 시간을 다시 쓰지 않습니다. 현재 요금제, 작업 상태, 합리적 사용 제한은 계속 적용됩니다.

현재 요금제가 허용하는 한 영상의 출력을 전달 ZIP으로 다운로드할 수 있습니다. 영상 간 검토와 내보내기는 활성화된 곳에서만 제공하며 일괄 작업은 Standard가 필요합니다. SNS 자동 게시 기능은 현재 지원하지 않습니다.

자막 외관, 제목, 배경, 로고, 불러온 이미지/무음 영상은 플레이어에 즉시 표시되지만 저장 또는 최종 생성됐다는 뜻은 아닙니다. 오디오 처리는 청취하고 스마트 구도와 전체 인트로/아웃트로는 생성해야 합니다. 클립 미리보기 생성, 수정이 있으면 저장 후 생성 버튼을 사용하세요. 다운로드 전에 완성 검사를 하고 실제 MP4를 확인하세요.

동영상 소스는 편집기의 전달 기능에서 Premiere, Resolve 또는 Final Cut을 선택할 수 있습니다. Lite는 저장된 클립 하나, Standard는 같은 동영상의 여러 클립을 각기 독립된 타임라인으로 지원합니다. 초안을 저장하거나 마지막 저장 버전을 명시적으로 선택하세요. ZIP에는 잘라낸 미디어, 타임라인, 저장된 SRT, 참조 자료와 재구성 안내가 포함됩니다. Premiere/Resolve는 FCP 7 XML, Final Cut은 FCPXML 1.9를 사용합니다. 복잡한 구도, 자막 스타일, 오디오 효과, 인트로/아웃트로는 다시 구성해야 합니다. 기본 프로젝트 파일이나 전체 원본은 아닙니다. 편집 소프트웨어에서 가져온 결과를 확인하세요. 오디오/오디오그램은 지원하지 않으며 보관 기간도 늘어나지 않습니다.

정상적으로 검토 가능한 콘텐츠는 첫 검토 가능 결과부터 익명 3일, Free 30일, Lite 90일, Standard 180일입니다. 재시도는 기간을 초기화하지 않습니다. 만료일을 확인하고 중요한 결과는 미리 내려받으세요.

아니요. 삭제나 만료는 소비된 처리 시간을 돌려주지 않습니다. 사용자가 요청한 삭제는 되돌릴 수 없으며 먼저 접근을 막고 정리합니다. 결제와 사용 기록은 영상 삭제로 다시 작성하지 않습니다.

아니요. 180일은 처리 시간의 유효기간이지 파일 보관 기간이 아닙니다. 보상 만료도 별개입니다. 새 구매로 이미 정리된 파일을 복구할 수 없습니다.

계정 파일과 개인 프리셋은 임시 영상 산출물이 아닙니다. 영상 삭제/만료와 임시 작업 정리는 다른 클립에서 사용할 수 있는 업로드 완료 파일을 삭제하지 않습니다. 계정 파일이나 개인정보 관련 요청은 지원팀에 문의하세요. 영상 하나를 삭제했다고 모든 연결 파일이 삭제됐다고 가정하지 마세요.

Free는 월 30분·영상당 30분, Lite는 월 90분·영상당 90분, Standard는 월 300분·영상당 180분입니다. Lite는 월 $7.99, Standard는 월 $14.99이며 최종 금액, 통화, 세금은 결제 시 확인하세요.

Free는 계정 생성일의 매월 해당일에 갱신합니다. 유료 요금제는 계정에 표시된 확인된 구독 주기를 따릅니다. 만료된 시간은 쓰거나 무기한 이월할 수 없습니다. 상위 요금제로 바꿔도 유효한 기존 유료 시간은 원래 만료일을 유지합니다.

Lite에서 Standard 정가를 내고 새 전체 주기를 시작할 수 있습니다. 유효한 이전 시간은 원래 만료일을 유지합니다. 갱신 중지는 이미 낸 기간을 보존합니다. 활성 Standard는 Lite로 바로 바꿀 수 없습니다. 모든 갱신을 중지하고 유료 기간이 모두 끝나 Free로 돌아온 다음 Lite를 구매하세요.

보관 기간 내 저장 작업은 남지만 열람, 편집, 다운로드는 현재 요금제를 따릅니다. 고급 자막 편집은 읽기 전용이 될 수 있습니다. 과거 결제가 상위 기능이나 워터마크 없는 다운로드를 영구 제공하지 않습니다. 유효한 추가 시간도 현재 제한 안에서 사용합니다.

이번 제공에는 Standard 팩, 연간 요금제, 평생 이용권이 없습니다. 일시적 용량은 별도 추가 시간 패키지를 사용하며 자동 갱신 구독이 더 생기지 않습니다.

기본적으로 전체 동영상을 처리합니다. Free Trial, Free, Lite, Standard 모두 단일 파일이나 링크의 유효한 길이를 확인할 수 있으면 연속된 하나의 시간 범위를 지정할 수 있습니다. 길이를 알 수 없으면 설정을 제공하지 않습니다. 처리 시간과 동영상 길이 제한은 선택 범위로 계산하며, 15:00–39:59는 1499초(24:59)입니다. 파일 크기, 출처 안전성, 동시 처리, 체험 횟수 및 보관 기간 제한은 그대로입니다. 시간은 먼저 예약하고 검토 가능한 결과가 나오면 사용 처리하며 실패 시 기존 규칙에 따라 해제합니다. 표시 반올림으로 추가 차감하지 않습니다. 일괄 업로드는 전체 동영상을 처리합니다.

현재 유효한 Lite와 Standard 사용자가 같은 가격으로 구매합니다. 갱신을 중지했어도 결제 기간 안이면 가능합니다. 연체는 먼저 해결하세요. Free는 새로 사지 못하지만 정당하게 얻은 미만료 추가 시간을 쓸 수 있습니다.

추가 처리 시간 ↗

100분 $7.99 또는 300분 $19.99입니다. 일회성 구매이며 자동 갱신되지 않습니다. 최종 금액, 통화, 적용 세금은 결제 화면에서 확인하세요.

추가 처리 시간 ↗

구매별 결제 성공 시점부터 180일이며 월별 요금제 갱신과 별개입니다. 확인 지연으로 기간이 다시 시작되지 않습니다. 추천 보상 페이지에서 개별 만료 시점을 봅니다.

예. 정당한 미만료 추가 시간은 하향 변경으로 일찍 사라지지 않습니다. 다만 현재 기능 제한을 따릅니다. Standard에서 산 300분도 Free로 바꾸면 영상당 30분 및 기타 Free 제한이 적용됩니다.

가장 빨리 만료되는 것부터 사용합니다. 만료 시점이 정확히 같으면 요금제, 보상, 추가 시간 순입니다. 계정에 각 잔액, 예약, 만료일을 표시합니다.

아니요. 총 처리 시간만 늘며 영상별 길이, 동시 처리, 다른 기능은 바뀌지 않습니다. 파일 보관 기간도 연장하지 않습니다.

유효한 시간을 예약한 작업은 끝내고 해당 예약으로 정산할 수 있습니다. 실패하면 원래 예약을 풀되 기한은 늘리지 않습니다. 이미 만료된 시간은 다시 사용 가능해지지 않습니다. 서비스 장애 보상은 지원팀에 별도 검토를 요청하세요.

결제 화면에서 돌아와도 결제 확인이 필요합니다. 확인 중이면 재구매 전에 상태를 새로고침하세요. 오래 걸리면 주문의 지원 링크에서 참조 번호를 제공하세요. 확인되지 않은 결제로 시간을 지급하지 않습니다. 처리 시간 부족으로 중단된 동영상에서 구매했다면 결제 확인 후 원래 동영상으로 돌아가 처리 계속을 누르세요. 자동으로 시작되지 않습니다. 원본을 사용할 수 있어야 하며 결제로 보관 기간이 연장되지는 않습니다.

지원팀에서 수동 심사를 받으세요. 셀프서비스 자동 환불은 없습니다. 오구매로 전혀 사용하지 않았다면 구매 시 안내된 결제업체 접수 기간 안에서 심사를 신청할 수 있습니다. 중복 청구, 미제공, 사용한 패키지, 일부 환불은 개별 판단입니다. 신청은 승인을 보장하지 않으며 배제할 수 없는 법적 권리는 유지됩니다. 잘못 구매했고 전혀 사용하지 않았다면 구매 후 14일 이내에 수동 환불 심사를 신청할 수 있습니다. 자동 승인되지 않으며 법적으로 보장된 소비자 권리는 유지됩니다.

계정 → 구매에서 환불 도움말을 이용하거나 [email protected]에 주문 참조와 이유를 보내세요. 자금 진행과 시간 조정을 별개로 표시합니다. 업체 확인이 환불 완료의 기준이며 은행 반영은 은행에 달려 있습니다. 카드 전체 번호, 비밀번호, 인증 코드를 보내지 마세요.

구매 및 조정 내역 ↗

자동 현금 환불은 없습니다. 실패는 사용 규칙에 따라 예약을 풀며 하향 변경은 유효 잔액을 일찍 없애지 않고 미사용 시간은 만료일에 끝납니다. 결제나 서비스 문제는 법적 권리를 제한하지 않고 수동 검토할 수 있습니다.

환불 확인 후 검토 결정에 따라 해당 주문의 미사용 시간을 조정합니다. 계정과 사용 내역에 변경, 이유, 시간, 전후 잔액을 표시하고 구매 내역에는 자금 상태를 표시합니다. 양쪽에서 같은 주문으로 연결할 수 있습니다. 일부 환불을 금액 비례로 자동 분 환산하지 않습니다.

자금과 시간 조정은 별개 상태입니다. 동기화 안내는 최근 확인 시점을 보여주며 옛 잔액을 최신으로 표시하지 않습니다. 새로고침하거나 해당 주문에서 문의하세요. 재구매나 중복 환불 신청은 하지 마세요.

신청이나 승인만으로 환불 성공은 아닙니다. 차지백은 별도로 추적합니다. 이후 분쟁 결과와 시간 조정·복구를 기록합니다. 복구는 원래 만료일을 유지하며 추가 보상은 별도 심사입니다.

ClipPrism 추천 프로그램으로 새로운 크리에이터를 초대하면 보상 조건을 충족한 뒤 양쪽 모두 추가 처리 시간을 받습니다. Free, Lite, Standard 사용자는 로그인 후 바로 친구를 초대할 수 있으며, 먼저 동영상을 처리하거나 내보낼 필요가 없습니다. 이메일 인증은 로그인 절차에 포함되며 Google 로그인에는 추가 인증이 필요하지 않습니다. 추천 보상 페이지에서 링크를 만드세요. 보상은 친구가 활성화 또는 적격 첫 결제 조건을 충족해야 지급됩니다.

초대 보상 ↗

활동 시작 후 생성된 새 계정만 초대받을 수 있습니다. 기존 사용자는 다른 사람을 초대할 수 있지만 과거로 소급해 초대받을 수 없습니다. 다른 기기에서는 가입 완료 전에 유효 코드를 입력하세요. 첫 유효 초대는 가입 때 고정됩니다. 기기 변경이나 저장소 삭제로 인식이 안 될 수 있으니 가입 전에 확인하세요.

예. 추천 보상 페이지에서 목적지와 언어를 고르거나 사이트 페이지에 ?ref=내코드를 붙이세요. 쿼리가 이미 있으면 &ref=를 사용합니다. 목적지의 접근 규칙은 유지됩니다. 공개 페이지는 대응하는 언어 경로를 지원합니다.

초대 보상 ↗

가입 후 인계받은 체험 결과는 인정될 수 있습니다. 성공적인 처리와 내보내기 조건을 이미 충족했다면 새 분석은 필요 없습니다. 내보내기는 서버가 확인한 전달 증거에 근거합니다.

유효한 새 초대 사용자가 기한 안에 계정 인증과 첫 처리·내보내기를 성공하면 양쪽에 15분을 줍니다. 적격 첫 Lite 또는 Standard 결제는 14일 관찰과 조건 확인 후 각 30분입니다. 가입만으로 지급하지 않습니다. 단계별로 초대받은 사용자당 한 번이며 결제가 활성화보다 먼저여도 됩니다.

실제 유효한 초대와 보상에는 고정 횟수 제한이 없습니다. 자기 초대, 중복 계정, 악용은 제외됩니다. 이상 기록은 수동 검토할 수 있으며 본인 보상 상태는 지원팀에 문의하세요.

유효 초대 클릭 후 30일 이내 가입하고 가입 후 30일 이내 활성화 또는 적격 첫 결제를 완료하세요. 결제가 기간 안이면 14일 관찰은 기간 밖까지 이어질 수 있습니다. 계정에 기한과 보상 상태를 표시합니다.

아니요. 실제 첫 적격 Lite 또는 Standard 구독 결제에만 적용합니다. 추가 패키지, 갱신, 재구매, 0원 주문, 소액 유료 체험은 제외합니다. 환불 후 다시 사도 두 번째 첫 결제 보상은 없습니다.

지급 후 90일간 유효합니다. 현금화나 양도는 불가하며 요금제 기능은 바뀌지 않습니다. 갱신 중지만으로 유효한 보상을 일찍 없애지 않습니다. 보상 수령이 또 다른 초대 보상을 발생시키지 않습니다.

적격 결제가 전액 환불되거나 최종 차지백이 되면 대기 중인 첫 결제 보상을 취소하고 이미 지급된 해당 보상의 미사용분을 회수합니다. 사용분을 현금 청구하거나 다른 정당한 유료 잔액에서 빼지 않습니다. 일부 환불은 수동 판단입니다. 분쟁 취소나 승소 시 복구할 수 있습니다. 갱신 중지만으로 보상이나 활성화 보너스를 회수하지 않습니다.

아니요. 영상, 음성, 기타 자료를 포함해 소유하거나 처리 권한을 받은 콘텐츠만 제출하세요. 공개 링크는 다운로드, 편집, 재게시 권한을 의미하지 않습니다.

하단에 개인정보, 약관, 콘텐츠 이용, 저작권 정책이 있습니다. 데이터 또는 저작권 요청은 해당 연락처로 보내세요. 영상 삭제는 계정이나 결제 기록 삭제와 다릅니다. 선택적 PostHog 분석은 허용한 후에만 시작됩니다. “필수 기능만”을 선택해도 로그인, 업로드, 편집, 결제에는 영향이 없습니다. 하단의 “개인정보 설정”에서 변경할 수 있으며 이 브라우저는 선택을 180일간 저장합니다. 철회하면 이후 선택적 수집이 중단되지만 이전 기록은 자동 삭제되지 않습니다. 삭제는 개인정보 처리방침의 연락처로 요청해 주세요.

초대 목록은 내 보상에 필요한 제한적 진행만 표시하며 상대 이메일, 영상, 상세 이용, 결제 금액을 공개하지 않습니다. 공유는 연락처를 읽거나 대신 메시지를 보내지 않습니다. 개인정보 정책이 초대와 필요한 거래 기록을 설명합니다.

[email protected]에 시간, 페이지, 증상, 오류, 관련 영상 또는 주문 참조를 보내세요. 캡처의 개인정보는 가리세요. 비밀번호, 인증 코드, 전체 결제 정보, 비공개 접근 링크는 보내지 마세요.

같은 계정인지 확인하고 새로고침한 뒤 시각을 확인하세요. 내역은 예약, 소비, 해제, 만료, 조정을 구분합니다. 환불은 구매 내역, 보상 변경은 보상 기록을 보세요. 계속 다르면 작업을 재제출하지 말고 참조 번호로 문의하세요.

요금제, 계정 상태, 제공 단계에 따라 다를 수 있습니다. 화면 안내와 요금을 확인하세요. 상위 요금제는 해당 요금제 제한만 해제하며 시스템 오류를 고치거나 미제공 기능을 활성화하지 않습니다. 불확실하면 지원팀에 문의하세요.