よくある質問

匿名体験が有効なページでは、動画1本を分析して公開される候補を確認できます。ダウンロードには登録またはログインが必要です。同じブラウザのセッションを保持してください。匿名体験は恒久的な紹介報酬ページではありません。

メールとパスワード、またはページに表示されるGoogleログインを利用できます。Googleログインはアカウントの識別用であり、DriveやYouTubeのコンテンツへのアクセスを許可するものではありません。

メールアドレスと迷惑メールを確認し、確認メールの再送信またはパスワード再設定を利用してください。問題が続く場合はエラーを添えてサポートへ連絡してください。パスワード、確認コード、確認リンクは共有しないでください。

現在の体験画面から登録またはログインすると、そのセッションの対象動画と結果を再分析せずに引き継げます。別のブラウザ、データ削除、別セッションでは自動で引き継げない場合があります。

所有または処理の許可を得たポッドキャスト、インタビュー、講演、会議などから、単独で意味が通じる抜粋を探す用途です。AIは時間範囲、理由、リスクを提案します。採用は確認のうえで判断してください。

ファイルまたは対応する単一動画のリンクを取り込み、利用権限と音声言語を確認して分析方法を選びます。結果を確認し、許可された編集を行い、完成版のチェック後に現在のプランでダウンロードします。

料金ページはプランと価格、製品比較は制作の各工程を比較します。ヘルプの制作ガイドは操作手順を説明し、よくある質問は個別の疑問に答えます。

MP4 動画または MP3/WAV 音声をアップロードできます。1 ファイルにつき 1 秒以上、1 GiB 以下です。プランの時間制限と残りの処理時間も適用されます。サーバーは実際のメディアを確認するため、拡張子の変更だけでは形式を変換できません。

取り込みページで有効になっているソースを使い、所有または許可を得た単一動画のリンクを指定してください。ソースが有効でも全リンクの読み込みを保証しません。ログイン必須、ダウンロード制限、未対応の共有形式は失敗する場合があります。任意のサイトやフォルダ全体の自動同期には対応しません。

リンクの完全性、コンテンツの存在、共有権限、対応する単一コンテンツの形式を確認してください。必要な権利があれば、ローカルMP4をアップロードできます。パスワードや認証情報を公開しないでください。

動画の言語は音声認識に使うため、主に話される言語を選びます。画面の言語はページの表示を変えますが、字幕を自動翻訳しません。対応する音声言語を明示的に選択してください。

Standard は MP4、MP3、WAV を混在させて最大 10 ファイル選択でき、進捗と結果は個別に表示されます。利用枠の確認と処理もファイルごとに行います。一括アップロードはファイル全体を処理し、選択したすべてが直ちに並列実行されるわけではありません。

自動おすすめは単独で使える抜粋を探します。LiteとStandardは初回分析前にテーマ、対象者、投稿先、長さ、除外条件を指定できます。匿名利用とFreeでは例を見られますが、実際の意図検索は送信できません。

素材の長さ、待ち行列、処理段階によって時間が異なり、固定の完了時間は保証しません。動画の詳細で現在の段階と復旧案内を確認してください。待っていることだけを理由に重複送信しないでください。

初回分析では時間を予約し、確認可能な抜粋が生成されたときに確定します。システム障害や確認可能な結果がない場合は、ルールに従って予約を解放します。システムによる復旧で二重消費しません。自分で再アップロードまたは完全な再分析を依頼すると新しい処理になります。

匿名体験とFreeは動画ごとの最初の3候補を表示します。LiteとStandardは全結果を表示します。プランは表示範囲と機能を制御し、おすすめの品質を変えるものではありません。

いいえ。スコア、理由、信頼度は比較の参考であり、再生数や正確さを保証しません。文脈、完結性、事実、公開すべきでない情報を確認してください。

連続した1つの抜粋範囲を確認して保存し、メモを付け、不使用にするか復元できます。メモと出力の改訂は別です。編集後は保存した改訂と完成版プレビューが一致するか確認してください。

LiteとStandardは条件を指定し、1回に重複しない新しい抜粋を最大3件追加できます。元動画の全長分を別途予約し、確定前に表示します。新しい結果なし、失敗、時間切れでは予約を解放します。古い動画の必要な元ファイルがない場合は再アップロードしてください。

Liteは個人用1件、Standardは最大10件です。組み込みテンプレートが使える場合もあります。適用は下書きへの入力だけで、分析を開始したり時間を消費したりしません。

「クリップ編集」には範囲、音声クリーンアップ、字幕、構図の4つのタスクがあり、最初は字幕が開きます。通常は範囲を決め、音声のカットを確認し、字幕を確認します。構図は必要に応じて調整します。左にタスク、右にプレビュー、下に共通タイムライン。境界線をドラッグして空間を配分でき、狭い画面にも対応します。

画面、字幕、音声、画面要素、イントロ／アウトロの設定集は再利用する設定を保存し、対応する設定画面は現在のクリップの下書きを変更します。内蔵または個人の設定集を見て候補を比較し、明示的に適用してください。全体の効果は選んだカテゴリを組み合わせます。設定集の保存ではクリップは保存されないため、変更を別途保存します。字幕本文、元言語、範囲、確定済みの音声カットはコピーしません。Lite はカテゴリごとに個人設定を 1 件、Standard は 10 件保存でき、一括適用には Standard が必要です。字幕翻訳の操作と権限は別です。

設定を選ぶだけでは話をカットしません。処理の好みを設定し、候補を確認・承認してからカットします。信頼できる単語時刻がない場合は手動判断が必要です。字幕編集と音声カットは同じ下書きを使います。試聴し、カット後の意味と字幕を確認して保存・生成してください。波形は元音声の参考で、処理後の音量ではありません。

ロゴ、画像／動画素材、イントロ／アウトロはアカウント素材を選ぶか、アップロードからローカルファイルを選びます。アップロードで所有または許諾を確認し、選択をキャンセルすれば送信されません。PNG、JPEG、WebP は 10 MiB まで、MP4 は 100 MiB・10 分まで。素材または文字カードを使い、画像／カードの時間を設定します。動画の前後素材は全体を使うため 0.2–30 秒が必要で、補足動画素材は無音で合成します。

はい。所有または利用許可のある音声をアップロードし、話されている言語を選び、同じ編集画面で候補を確認します。音声キャンバスは 1:1 から始まり、独立したカバー、背景、編集可能な見出し、音の視覚化に対応します。これらの基本設定に追加のプラン条件はなく、Free は透かし付き 720p・字幕なし MP4 を出力できます。字幕、音声クリーンアップ、他の比率、ロゴ、重ね合わせ、イントロ／アウトロには従来の制限が適用されます。保存してプレビューを生成し、実際の MP4 を確認してください。音声には追尾する動画の被写体はありません。

LiteとStandardは基本字幕を編集・保存し、字幕付き動画を書き出せます。Freeは読み取り専用で、字幕なしの出力です。処理中、音声なし、生成失敗、プラン制限は別の状態なので、画面の案内に従ってください。

編集中の即時プレビューは保存済み完成版ではありません。改訂を保存し、その改訂と出力設定に一致する完成版プレビューを生成してチェックを終え、再ダウンロードしてください。

文字と時間の編集、行の追加・削除・分割・結合、読み取り速度や重なりの確認ができます。検索置換や提案は自分で採用を選びます。提案の表示だけで変更、保存、書き出しは実行されません。

Liteは動画内の用語修正、Standardは最大200件のアカウント用語集に対応します。保存しても既存字幕は自動変更されません。有効な環境では、Standardはアップロード時に生成される抜粋の字幕向けに1つの翻訳先言語を選べます。全文文字起こしの翻訳ではありません。翻訳失敗時も原文字幕は利用できます。

全体表示は元映像を固定キャンバス内に収めて内容を保ちます。有効な環境の9:16スマート追尾は切り抜き位置を変えるため、カットごとの確認が必要です。文字や別の人物が切れる場合があります。他の縦横比に追尾機能が追加されるわけではありません。

有効な環境では、匿名とFreeは動画1本につき透かし付き・読み取り専用の提案を1つ確認できます。LiteとStandardは構図を確認・確定・保存し、対応する9:16出力を書き出せます。未確認のリスクや保存済み改訂と完成プレビューの不一致を先に解消してください。

改訂が保存済みで、プレビューが出力設定と一致し、納品を妨げる問題がないか確認します。案内に従って問題箇所を修正してください。通過しても正確性や公開権限の判断を代替するものではありません。

Free は動画を元の比率、音声を基本の 1:1 オーディオグラムとして、最大 720p・透かし付き・字幕なしで書き出します。Lite は透かしを除き、9:16 と基本字幕に対応します。Standard は 1:1、4:5、16:9 の出力を追加します。動画の細部は元の解像度に制限され、アップグレードで失われた細部は復元できません。

新たな分析や追加の抜粋検索をしなければ、編集、完成プレビュー、同じ結果の再書き出しで入力処理時間は再消費しません。現在のプラン、タスク状態、適正利用の制限は適用されます。

動画1本のうち現在のプランで許可された出力を納品ZIPで取得できます。動画をまたぐレビューや書き出しは有効な環境でのみ提供され、一括操作にはStandardが必要です。SNSへの自動投稿には現在対応していません。

字幕外観、タイトル、背景、ロゴ、読み込み済み画像／無音動画はすぐ表示されますが、保存や最終生成済みとは限りません。音声処理は試聴し、スマート構図と完全なイントロ／アウトロは生成してください。プレビュー生成、未保存変更があれば保存してプレビュー生成を使います。ダウンロード前に完成チェックを行い、実際の MP4 を確認します。

動画素材では編集画面の引き継ぎから Premiere、Resolve、Final Cut を選べます。Lite は保存済みの 1 クリップ、Standard は同じ動画の複数クリップを個別タイムラインで渡せます。下書きを保存するか、前回保存した版を明示的に選びます。ZIP には切り出したメディア、タイムライン、保存済み SRT、参照素材、再構築手順が入ります。Premiere／Resolve は FCP 7 XML、Final Cut は FCPXML 1.9 です。複雑な構図、字幕スタイル、音声効果、イントロ／アウトロは再構築が必要です。ネイティブプロジェクトや元ファイル全体ではありません。編集ソフトで取り込みを確認してください。音声／オーディオグラムは非対応で、保存期間も延長されません。

通常の確認可能なコンテンツは、最初の確認可能な結果から匿名3日、Free30日、Lite90日、Standard180日です。再試行しても期限はリセットされません。動画の期限を確認し、大事な成果は早めに保存してください。

いいえ。削除や期限切れで消費済み時間は戻りません。利用者による削除は取り消せず、先にアクセスを停止してから削除処理を行います。請求と利用履歴は動画削除で書き換えません。

いいえ。180日間の有効期限は処理時間のもので、動画ファイルの保存期間ではありません。報酬の期限も別です。購入しても削除済みファイルは復元しません。

アカウント素材と個人設定は動画の一時出力ではありません。動画の削除／期限切れや一時処理の清掃では、他のクリップが参照できるアップロード済み素材は削除されません。素材や個人データの対応はサポートにご相談ください。1つの動画削除で全関連素材も削除されたとは考えないでください。

Freeは月30分・1本30分まで、Liteは月90分・1本90分まで、Standardは月300分・1本180分までです。Liteは月$7.99、Standardは月$14.99です。最終金額、通貨、適用税額は決済時に確認してください。

Freeはアカウント作成日の毎月の応当日に更新します。有料プランはアカウントに表示する確認済み購読期間に従います。期限切れは使えず、無期限に繰り越しません。アップグレード時、旧プランの有効な時間は元の期限まで残ります。

LiteからStandardにはStandardの全額で変更でき、新しい完全な期間が始まります。有効な旧残高は元の期限を保持します。更新を止めても支払い済み期間は続きます。有効なStandardからLiteへ直接変更はできません。全更新を止め、全有料期間が終わってFreeに戻った後にLiteを購入します。

保存期間内の作業は残りますが、閲覧・編集・ダウンロードは現在のプランに従います。高度な字幕編集が読み取り専用になる場合があります。一度支払っても上位機能や透かしなし出力が永久に使えるわけではありません。有効な追加時間は現在の制限で使えます。

今回の提供にはStandardパック、年額、買い切りの永久利用は含まれません。一時的な容量追加には独立した追加時間パックを使え、自動更新の購読が増えることはありません。

既定では動画全体を処理します。Free Trial、Free、Lite、Standard は、単一ファイルまたはリンクの有効な長さを取得できた場合、連続した1つの時間範囲を指定できます。長さが不明な場合は設定できません。処理分数と動画の長さの上限は選択範囲で計算され、15:00–39:59 は1499秒（24:59）です。ファイルサイズ、ソースの安全性、同時処理、試用回数、保存期間の制限は変わりません。時間は先に確保し、確認可能な結果ができたら消費し、失敗時は既存の規則で解放します。表示の丸めによる追加消費はありません。一括アップロードは動画全体を処理します。

有効なLiteとStandard利用者は同じ価格で購入できます。更新停止後でも有料期間内なら購入可能です。延滞がある場合は先に解消してください。Freeは新規購入できませんが、正当に取得した未期限切れの追加時間を使えます。

追加の処理時間 ↗

100分で$7.99、300分で$19.99です。いずれも一回限りの購入で自動更新しません。最終金額、通貨、適用税は決済画面で確認してください。

追加の処理時間 ↗

購入ごとに支払い成功から180日間で、月ごとのプラン更新とは独立しています。確認が遅れても期限は再開始しません。アカウントに個別の期限が表示されます。

はい。正当に取得した有効な追加時間は、ダウングレードで早く失効しません。ただし機能は現プランに従います。例えばStandardで300分買ってからFreeへ移ると、1本30分の上限と他のFree制限が適用されます。

期限が最も近いものから使います。秒まで同じ期限ならプラン、報酬、追加分の順です。各残高、予約分、期限は紹介報酬ページで確認できます。

いいえ。増えるのは合計の処理時間だけで、1本の長さ、同時処理数、その他の機能は変わりません。ファイル保存期間も延長しません。

有効な時間を予約できたタスクは完了し、その予約で精算できます。失敗時は元の予約を解放しますが期限は延ばしません。すでに期限切れなら再利用できません。システム事故の補償は別途サポートへ相談してください。

決済画面から戻っても支払い確認が必要です。確認中は再購入の前に状態を更新してください。遅れる場合は注文のサポートから番号を伝えてください。未確認の支払いでは時間を付与しません。 処理時間不足で停止した動画から購入した場合は、支払い確認後に元の動画へ戻り「処理を続行」を押してください。自動では開始しません。元動画が利用可能である必要があり、支払いで保存期間は延長されません。

サポートへ個別審査を依頼してください。セルフサービスの自動返金はありません。誤購入で完全未使用なら、購入時に案内された決済事業者の受付期限内に審査を申請できます。二重請求、提供不能、使用済み、一部返金は個別判断です。申請は承認を保証せず、除外できない法定権利は影響を受けません。 誤購入で完全に未使用の場合、購入後14日以内に手動審査による返金を申請できます。承認は自動ではなく、法令上排除できない消費者の権利は維持されます。

アカウント→購入から返金サポートを開くか、注文番号と理由を[email protected]へ送ってください。資金の進捗と時間調整は別々に表示します。決済事業者の確認が返金完了の基準で、銀行への反映時期は銀行によります。カード番号全体、パスワード、確認コードは送らないでください。

購入履歴と調整 ↗

自動の金銭返金はありません。タスク失敗は利用ルールに従い予約を解放し、ダウングレードは有効残高を早く消さず、未使用時間は期限で失効します。支払いやサービスの問題は法定権利を制限せず個別審査できます。

返金確認後、審査結果に従ってその注文に対応する未使用時間を調整します。アカウントと利用履歴には理由、時刻、調整前後の残高を表示し、購入履歴では資金進捗を確認できます。双方から同じ注文へ移動できます。一部返金を金額比例で自動的に分数へ換算しません。

資金と時間調整は別状態です。同期中の案内は最終確認時刻を示し、古い残高を最新とは表示しません。更新するか該当注文から問い合わせてください。再購入や重複の返金申請はしないでください。

申請や承認だけでは返金成功ではありません。チャージバックは別途管理します。その後の異議結果、調整、復元も記録します。復元しても元の期限を保ち、追加補償は別審査です。

ClipPrism紹介プログラムでは新しいクリエイターを招待でき、報酬条件を満たすと双方に追加の処理時間が付与されます。Free・Lite・Standardユーザーはログイン後すぐに招待でき、事前の動画処理やエクスポートは不要です。メール認証はログイン手順に含まれ、Googleログインに追加認証は必要ありません。紹介報酬ページでリンクを作成できます。報酬には、友達が有効化または対象となる初回支払いの条件を満たす必要があります。

紹介報酬 ↗

招待される側は活動開始後の新規アカウントだけです。既存利用者は招待できますが、過去にさかのぼって招待される側にはなれません。別端末では登録完了前に有効コードを入力してください。最初の有効招待は登録時に固定します。端末変更や保存データ削除で認識できない場合があるので登録前に確認してください。

はい。紹介報酬ページで選ぶか、サイトのページに?ref=招待コードを追加できます。既存のクエリがある場合は&ref=を使います。移動先のアクセス制限は維持されます。公開ページには対応する言語パスがあります。

紹介報酬 ↗

登録後に引き継いだ体験結果は対象になります。処理と書き出しの条件を満たしていれば再分析は不要です。書き出しはサーバー側の納品確認記録に基づきます。

対象の新規利用者が期限内に確認と最初の処理・書き出しを成功させると双方に15分です。LiteまたはStandardの合格する初回支払いでは、14日間の観察と条件確認後に双方へ30分です。登録だけでは付与しません。各段階は招待された利用者ごとに1回で、支払いが有効化より先でも構いません。

実際の有効な招待と報酬には固定の回数制限はありません。自己招待、重複アカウント、不正行為は対象外です。不自然な記録は個別審査になる場合があり、自分の報酬状況はサポートに相談できます。

有効な招待をクリックして30日以内に登録し、登録後30日以内に有効化または合格する初回支払いを行います。支払いが期間内なら14日間の観察は期間外まで延びても構いません。期限と報酬状態はアカウントに表示します。

いいえ。実際の最初の合格するLiteまたはStandardの購読支払いが対象です。追加パック、更新、繰り返し購入、無料注文、少額の有料体験は対象外です。返金して再購入しても2回目の初回報酬は得られません。

付与から90日で失効します。換金や譲渡はできず、プラン機能は変わりません。更新を止めても有効な報酬は早く失効しません。報酬を受け取っても別の紹介報酬は発生しません。

対象の支払いの全額返金または最終チャージバックでは、未付与の初回支払い報酬を取り消し、付与済みの対応する未使用分を撤回します。消費済み分を現金請求せず、他の合法な有料残高も引きません。一部返金は個別審査です。異議取り消しや勝訴では復元可能です。更新停止だけでは報酬や有効化ボーナスを撤回しません。

いいえ。映像、音声、その他の素材を含め、自分が所有するか処理権限を得たものだけです。公開リンクであることはダウンロード、編集、再公開の権利を意味しません。

フッターにプライバシー、利用規約、コンテンツ利用、著作権ポリシーがあります。データや著作権の申請は記載の連絡先を使ってください。動画削除はアカウントや請求記録の削除とは別です。 任意の PostHog 分析は許可後にのみ始まります。「必要な機能のみ」を選んでもログイン、アップロード、編集、決済は利用できます。フッターの「プライバシー設定」から変更でき、このブラウザは選択を180日間保存します。撤回すると以後の任意収集は停止しますが、過去の記録は自動削除されません。削除はプライバシーポリシーの連絡先へ依頼してください。

招待一覧は自分の報酬に関係する限定的な進捗だけを表示し、相手のメール、動画、詳細利用、支払額は公開しません。共有時に連絡先を読み取ったり、自動で代理送信したりしません。帰属と必要な取引記録はプライバシーポリシーで説明します。

時刻、ページ、症状、エラー文、動画や注文の番号を[email protected]へ送ってください。画像中の個人情報は隠してください。パスワード、コード、完全な決済情報、非公開アクセスリンクは送らないでください。

同じアカウントか確認して更新し、確認時刻を見てください。利用履歴は予約、消費、解放、期限切れ、調整を分けます。返金は購入履歴、報酬変更は報酬履歴を確認してください。なお違う場合は再送信せず、記録番号をサポートに伝えてください。

プラン、アカウント状態、提供段階で異なる場合があります。ページの案内と料金を確認してください。アップグレードは対応するプラン制限を外すだけで、システム障害を直したり未提供機能を有効にしたりしません。不明な場合はサポートへ連絡してください。