Conditions d’utilisation

Acceptation et conditions d’accès

En créant un compte, en commençant un essai, en achetant une offre ou en utilisant ClipPrism, vous acceptez les présentes conditions. Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique de conclure cet accord.

Le contenu soumis à ClipPrism comprend les vidéos MP4, les fichiers audio MP3/WAV importés et les contenus dont vous demandez le traitement via un lien vidéo. Nous utilisons ce lien et les informations de source associées pour fournir le service demandé. Un lien ne remplace pas l’obligation de détenir le contenu ou une autorisation suffisante. À votre demande, nous récupérons le média lié, son titre, sa durée et ses informations de source pour le transcrire, le noter, le prévisualiser et l’exporter. Cela peut inclure la mise en cache de l’audio source, d’aperçus de résolution réduite et de segments vidéo en qualité originale pour le traitement, la reprise ou la recherche de nouveaux clips. Fichiers et liens sont soumis aux mêmes exigences de droits et à la même licence de service limitée. Pour les épisodes audio d’Apple Podcasts, nous récupérons et traitons aussi l’illustration afin de créer une vidéo. Vos droits et la licence de service limitée doivent couvrir l’audio et l’illustration.

Pour identifier les contenus précédents, les noms des vidéos et les petites images de couverture des utilisateurs connectés peuvent être conservés après l’expiration de la vidéo source et des clips, jusqu’à la suppression du contenu. Cela ne prolonge pas l’accès aux médias sources ni aux clips. Supprimer le contenu supprime aussi sa couverture. Les limites d’accès et d’expiration de l’essai anonyme restent inchangées.

Contenu et licence limitée

Vous conservez vos droits et accordez uniquement une licence limitée et non exclusive nécessaire à la réception, au stockage, à l’extraction audio, à la transcription, à la notation, à l’aperçu, à l’export et à la livraison.

• Vous devez détenir les droits ou une autorisation suffisante.
• La licence exclut l’entraînement de modèles généraux, la publicité et le marketing.
• Aucun contenu illégal, contrefaisant, malveillant ou sensible non autorisé.

Offres, facturation et renouvellement

Les offres payantes sont des abonnements récurrents et seront renouvelés automatiquement au prix et selon la période indiqués lors du paiement, jusqu’à la désactivation du renouvellement ou une autre fin de l’abonnement. Le paiement ou votre compte indique, si disponible, le montant final, la devise, les taxes ou frais applicables et la prochaine date de renouvellement.

• Vous autorisez le prestataire de paiement à débiter le moyen choisi à chaque renouvellement.
• Si un mois ne contient pas le jour de renouvellement actuel, le renouvellement passe au dernier jour de ce mois et les mois suivants continuent à partir du jour ajusté. La prochaine date affichée lors du paiement ou dans votre compte prévaut.
• Toute modification future du prix de renouvellement ou d’une condition payante importante fera l’objet d’un préavis raisonnable, avec possibilité d’arrêter le renouvellement avant son application, sous réserve du droit applicable.

Mises à niveau et offres inférieures

Pour passer, lorsque cela est possible, d’une offre payante inférieure à une offre supérieure, vous payez le prix total affiché de l’offre supérieure. Elle commence immédiatement après confirmation du paiement, avec une période complète et une nouvelle date de renouvellement ; le prix n’est pas calculé au prorata des jours restant dans la période précédente.

• Le temps de traitement payé restant de l’ancienne offre reste disponible uniquement jusqu’à son échéance initiale et n’est pas copié dans la nouvelle offre.
• Si le paiement échoue ou est abandonné, l’ancienne offre et son renouvellement ne changent pas. Après activation de la nouvelle offre, ClipPrism tente d’arrêter le renouvellement de l’ancienne ; vérifiez votre compte si deux renouvellements y figurent encore.
• Le passage automatique à une offre inférieure n’est pas proposé. Arrêtez le renouvellement, attendez la fin de toutes les périodes payantes et le retour du compte à Free, puis achetez l’offre inférieure. Le temps expiré n’est pas reporté.

Temps de traitement et expiration

Le temps de traitement inclus est un droit d’usage du service, sans valeur monétaire et non transférable entre comptes. Chaque solde conserve sa propre échéance et ClipPrism utilise généralement d’abord celui qui expire le plus tôt. Le temps inutilisé expire avec sa période et n’est pas reporté, sauf offre spécifique ou disposition contraire du droit applicable.

• Les limites par vidéo et les fonctions suivent l’offre active la plus élevée.
• Un traitement peut réserver temporairement du temps ; si aucun résultat vérifiable n’est produit selon les règles affichées, ce temps est normalement libéré.

Arrêt du renouvellement, échecs de paiement, remboursements et modifications

L’arrêt du renouvellement maintient normalement l’accès jusqu’à la fin de la période payée ; il ne met pas fin immédiatement au service et ne crée pas à lui seul un remboursement. Un paiement échoué ou en retard peut suspendre ou terminer l’accès concerné. Après toutes les périodes payantes, le compte revient à Free.

Nous pouvons modifier ces conditions en raison d’une évolution du service, du droit, de la sécurité ou de nos opérations et mettrons à jour la date affichée sur cette page.

• L’action du compte tente d’arrêter toutes les offres payantes encore renouvelables. Vérifiez chaque résultat ; toute offre encore active peut être renouvelée jusqu’à la réussite de la demande.
• Sauf indication contraire lors du paiement, dans une offre ou par le droit applicable, commencer une période, passer à une offre supérieure ou arrêter le renouvellement ne crée pas automatiquement un avoir ou remboursement au prorata.
• Ces conditions ne limitent aucun droit de rétractation, remboursement, résiliation ou autre droit du consommateur qui ne peut être légalement exclu.
• Les modifications importantes sont annoncées dans un délai raisonnable avant leur application lorsque nécessaire ; l’utilisation ultérieure ne vaut acceptation que dans la mesure permise par la loi.
• Lorsque la loi l’exige, toute modification substantielle touchant les droits, paiements, autorisations sur le contenu ou le traitement des données personnelles fera l’objet d’un préavis raisonnable par e-mail, notification de compte ou avis bien visible dans le service.
• Nous demanderons un nouvel accord lorsque la loi l’exige. La poursuite de l’utilisation après la date indiquée ne vaut acceptation que dans la mesure permise par la loi.

Disponibilité, suspension et résiliation

ClipPrism peut ne pas être disponible dans tous les pays ou territoires. Vous ne pouvez pas utiliser le service là où le droit applicable l’interdit. Nous pouvons restreindre, suspendre ou résilier l’accès en cas de violation substantielle, contenu illicite ou non autorisé, abus, risque de sécurité, impayé ou obligation légale. Lorsque cela est raisonnablement possible et qu’il n’existe aucun risque urgent, nous fournissons un préavis approprié.

• L’arrêt du renouvellement empêche les renouvellements futurs, mais ne rembourse normalement pas la période de facturation en cours, sauf obligation légale, promesse expresse lors du paiement, double débit ou erreur de facturation imputable à ClipPrism.
• Des événements échappant raisonnablement à notre contrôle peuvent retarder, interrompre ou empêcher le service, sans supprimer les recours ou droits du consommateur que la loi interdit d’exclure.

Service automatisé et limitation de responsabilité

ClipPrism est fourni en l’état et selon sa disponibilité. Les Clips, transcriptions, notes, sous-titres et recommandations générés par l’IA peuvent être incomplets ou inexacts et doivent être vérifiés avant publication ou utilisation.

• Le service propose essai anonyme, connexion par e-mail et mot de passe, connexion Google et cookie de session nécessaire. Les fonctions actuelles couvrent l’import de vidéos MP4 ou de fichiers audio MP3/WAV autorisés, ou de liens vidéo, transcription, notation, contrôle, aperçu et export selon l'offre, sans téléchargement non autorisé, collecte automatisée ni publication automatique.
• Le contenu vérifiable est normalement conservé 3, 30, 90 ou 180 jours pour essai, Free, Lite ou Standard ; les échecs suivent 7 jours. La suppression ne rembourse pas automatiquement le temps consommé et l'historique sûr peut être affiché pendant 12 mois.
• Dans toute la mesure permise par la loi, ClipPrism n’est pas responsable des pertes indirectes, accessoires, spéciales, punitives ou consécutives.
• Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale cumulée de ClipPrism est limitée au montant le plus élevé entre 100 USD et les sommes versées à ClipPrism au cours des 12 mois précédant le fait à l’origine de la réclamation.
• Ces limites ne s’appliquent pas à la fraude, à la faute intentionnelle, à la faute lourde, au décès ou dommage corporel, ni aux responsabilités et droits du consommateur qui ne peuvent légalement être exclus ou limités.

Mes polices

Pour importer une police privée, vous devez déclarer les droits d’importation dans ClipPrism, de traitement sur serveur, d’aperçu dans le navigateur de votre compte et de création de vidéos, et fournir des justificatifs. Le contrôle technique ne vérifie pas les droits d’auteur. La police reste réservée à votre compte et peut être désactivée après une réclamation. Les nouvelles vidéos nécessiteront une autre police; les vidéos existantes restent inchangées.

Fichiers d’édition et schémas réutilisables

Le cadrage, les sous-titres, l’audio, les éléments visuels et les introductions/conclusions proposent des schémas réutilisables et des réglages du clip courant selon votre offre. Vous conservez les droits sur logos, images, vidéos et textes importés. L’import confirme votre propriété ou autorisation permettant à ClipPrism de stocker, prévisualiser, traiter et composer des exports à votre demande. Annuler n’envoie rien; la validation technique n’est pas une autorisation juridique. Le droit couvre seulement le service, pas la diffusion publique des fichiers, le marketing ou l’extension de la licence d’origine. Lite et Standard permettent d’ajouter des superpositions intégrées statiques ou animées et vos propres médias. Essayer un élément ne l’ajoute ni ne l’enregistre.

Contenu audio et transfert vers les logiciels de montage

Les fichiers MP3/WAV peuvent être transcrits et découpés pour créer des vidéos Audiogram MP4 avec couverture, titre, forme d’onde et sous-titres. L’audio original et l’audio temporaire de transcription ont des règles de conservation distinctes. Le transfert vers Premiere, DaVinci Resolve ou Final Cut Pro utilise les versions enregistrées de clips issus d’une vidéo : Lite accepte un clip ; Standard, plusieurs clips de la même vidéo, chacun avec sa propre timeline. Les sources audio seules ne sont pas prises en charge. Le paquet contient timelines, segments nécessaires, sous-titres enregistrés facultatifs et fichiers associés, sans vidéo source complète, projet natif ni fichiers de polices privées. Certains cadrages, styles de sous-titres, effets audio et introductions/conclusions doivent être reconstruits. Consultez les instructions ; l’importation et la fidélité intégrale ne sont pas garanties pour toutes les versions.

Rédaction, recherche dans les transcriptions et fichiers d’édition

La rédaction par IA produit des brouillons modifiables à partir de transcriptions traitées ; un import destiné uniquement à la transcription n’a pas à produire de Clips. Vous pouvez aussi créer des Clips à partir d’un intervalle continu traité, ainsi que des couvertures et visuels de citations avec du texte, des images vidéo et des fichiers autorisés. Vérifiez brouillons, résultats, citations et images avant utilisation. Ces outils n’envoient pas de newsletters et ne publient pas automatiquement. Les SRT importés servent uniquement aux sous-titres, sans remplacer la transcription ni alimenter la rédaction, la recherche de Clips ou de transcriptions. L’adoption d’un candidat et le remplacement de modifications manuelles exigent une action explicite.

Minutes de traitement, générations de texte et minutes de recherche sémantique sont comptées séparément. Une demande de texte consomme une génération dès qu’un format choisi réussit ; un échec total libère la réservation et compléter les formats échoués de cette demande ne consomme pas une autre génération. Les recherches par mots ou expression exacte ne consomment pas de minutes de recherche. Chaque groupe sémantique soumis est facturé selon la durée source sélectionnée, avec un minimum de 10 minutes ; un résultat valide sans correspondance compte, les erreurs système libèrent la réservation et rouvrir les résultats ne débite rien. Ces ajustements ne sont pas des remboursements monétaires. L’écoute et le mixage musical n’ajoutent ni minutes de traitement ni générations. Le transfert vers un logiciel de montage ne reproduit pas la musique de fond ni son mixage ; utilisez MP4 pour conserver le mixage final.

Minutes de traitement supplémentaires

Les utilisateurs Lite ou Standard actuellement valides achètent aux mêmes prix. L’arrêt du renouvellement n’empêche pas l’achat pendant la période payée ; réglez d’abord les impayés. Free ne peut pas acheter, mais peut utiliser des minutes supplémentaires légitimes non expirées.

100 minutes pour $7.99 ou 300 pour $19.99. Chaque achat est unique, sans renouvellement automatique. Vérifiez montant final, devise et taxes applicables au paiement.

Chaque achat dure 180 jours depuis le paiement réussi, indépendamment des renouvellements mensuels. Une confirmation tardive ne redémarre pas le délai. Compte affiche l’échéance de chaque achat.

Oui. Les minutes légitimes non expirées ne périment pas plus tôt en cas de baisse. Les fonctions restent celles du tarif actuel : par exemple, 300 minutes achetées sous Standard seront soumises à la limite de 30 minutes par vidéo et aux autres limites de Free après le changement.

Celles dont l’échéance est la plus proche. Si l’instant est identique : minutes de formule, récompenses, puis supplémentaires. Compte montre chaque solde, réservation et échéance.

Non. Elles augmentent uniquement la durée totale, pas le plafond par vidéo, la simultanéité ni d’autres fonctions. Elles ne prolongent pas la conservation des fichiers.

Une tâche ayant réservé des minutes valides peut se terminer et consommer cette réservation. En cas d’échec, la réservation d’origine est libérée sans prolongation. Le temps déjà expiré ne redevient pas utilisable. Contactez l’assistance pour examiner une compensation liée à un incident de service.

Aide au remboursement

Contactez l’assistance pour examen manuel ; aucun remboursement automatique en libre-service. Un achat accidentel entièrement inutilisé peut être examiné dans le délai accepté par le prestataire et communiqué à l’achat. Double débit, défaut de livraison, utilisation et remboursement partiel nécessitent une appréciation manuelle. Une demande ne garantit pas l’accord. Les droits légaux non excluables restent applicables. Un achat effectué par erreur et entièrement inutilisé peut faire l’objet d’une demande de remboursement examinée manuellement dans les 14 jours suivant l’achat. L’approbation n’est pas automatique ; les droits impératifs des consommateurs restent applicables.

Dans Compte → Achats, utilisez Aide au remboursement, ou écrivez à [email protected] avec référence et motif. Les fonds et l’ajustement de minutes sont affichés séparément. La confirmation du prestataire détermine la fin du remboursement ; le délai bancaire dépend de la banque. N’envoyez jamais numéro de carte complet, mot de passe ou code.

Pas automatiquement. Les échecs libèrent les réservations selon les règles ; les baisses préservent les soldes encore valides ; les minutes inutilisées expirent à leur échéance. Les problèmes de paiement ou de service peuvent être examinés sans limiter les droits légaux.

Après confirmation, les minutes inutilisées du même achat sont ajustées selon l’examen. Compte et historique montrent modification, motif, date et soldes avant/après ; les achats montrent les fonds. Les deux peuvent renvoyer à la même commande. Un remboursement partiel n’est pas automatiquement converti en minutes proportionnelles.

Fonds et minutes sont deux états distincts. L’avis de synchronisation montre la dernière confirmation sans présenter un ancien solde comme actuel. Actualisez ou contactez l’assistance depuis la commande. Ne rachetez pas et ne doublez pas la demande.

Demande ou approbation ne signifie pas remboursement réussi. Les rétrofacturations sont suivies séparément. Le résultat ultérieur, les ajustements et restaurations restent enregistrés. Restaurer conserve l’échéance initiale ; une compensation supplémentaire exige un examen distinct.

Récompenses de parrainage

Le programme de parrainage ClipPrism permet d’inviter de nouveaux créateurs. Vous recevez tous les deux des minutes lorsque les conditions des récompenses sont remplies. Les utilisateurs Free, Lite et Standard peuvent inviter après connexion, sans avoir à traiter ni exporter une vidéo au préalable. La vérification de l’adresse e-mail fait partie de la connexion ; Google ne nécessite pas de vérification supplémentaire. Créez le lien sur la page des récompenses de parrainage. Votre ami doit toujours remplir les conditions d’activation ou de premier paiement admissible pour les récompenses.

Seuls les nouveaux comptes créés après le début de la campagne peuvent être invités. Les anciens utilisateurs peuvent inviter, sans devenir invités rétroactivement. Sur un autre appareil, saisissez un code valide avant de terminer l’inscription. La première invitation valide est alors fixée. Changer d’appareil ou effacer le stockage peut empêcher sa reconnaissance ; vérifiez avant de vous inscrire.

Les résultats rattachés après l’inscription peuvent compter. Une autre analyse est inutile si le traitement et l’export requis ont réussi. L’export repose sur une preuve de livraison confirmée côté serveur.

Si un nouvel invité valide vérifie son compte et réussit traitement et export dans le délai, chacun reçoit 15 minutes. Son premier paiement admissible Lite ou Standard donne 30 minutes à chacun après 14 jours d’observation et contrôles. L’inscription seule ne donne rien. Chaque étape n’est récompensée qu’une fois par invité ; le paiement peut précéder l’activation.

Les véritables invitations et récompenses valides n’ont pas de plafond fixe. Auto-invitations, comptes doublons et abus sont exclus. Les cas inhabituels peuvent être examinés manuellement ; contactez l’assistance à propos de votre propre récompense.

Inscrivez-vous dans les 30 jours du clic valide. Activez le compte ou réalisez le premier paiement admissible dans les 30 jours de l’inscription. Les 14 jours d’observation peuvent se terminer après cette fenêtre si le paiement y a eu lieu. Compte affiche échéances et états.

Non. Elle concerne le véritable premier paiement admissible Lite ou Standard. Packs supplémentaires, renouvellements, achats répétés, commandes gratuites et petits essais payants sont exclus. Rembourser puis racheter ne donne pas une seconde récompense.

Elles expirent 90 jours après attribution, ne sont ni convertibles en argent ni transférables, et ne changent pas les fonctions. Arrêter le renouvellement ne les efface pas avant terme. Recevoir une récompense n’en déclenche pas une autre.

Un remboursement intégral ou une rétrofacturation définitive du paiement admissible annule les récompenses de premier paiement en attente et retire la part correspondante non utilisée des récompenses déjà attribuées. La part consommée n’est pas réclamée en argent et les autres soldes payés légitimes restent intacts. Un remboursement partiel exige un examen. Un litige annulé ou gagné permet une restauration. Le seul arrêt du renouvellement ne retire ni récompense ni prime d’activation.