Häufige Fragen

Wo der anonyme Test verfügbar ist, kannst du ein Video analysieren und sichtbare Empfehlungen prüfen. Zum Herunterladen musst du dich registrieren oder anmelden. Behalte dieselbe Browsersitzung; der Test ist kein dauerhaftes Konto.

Mit E-Mail und Passwort oder der angebotenen Google-Anmeldung. Google bestätigt deine Identität, gewährt aber keinen Zugriff auf Drive oder YouTube-Inhalte.

Prüfe Adresse und Spamordner und nutze dann „Bestätigung erneut senden“ oder „Passwort vergessen“. Bewahre Fehlermeldungen für den Support auf. Teile niemals Passwörter, Bestätigungscodes oder Bestätigungslinks.

Eine Registrierung oder Anmeldung aus dem aktuellen Test kann das Video und seine Ergebnisse übernehmen, ohne erneut zu analysieren. Ein anderer Browser, gelöschte Browserdaten oder eine andere Sitzung können die automatische Übernahme verhindern.

Für eigenständige Ausschnitte aus eigenen oder zur Verarbeitung freigegebenen Podcasts, Interviews, Vorträgen und Besprechungen. Die KI schlägt Zeitbereiche, Gründe und Risiken vor; du prüfst und entscheidest über die Verwendung.

Importiere eine Datei oder einen unterstützten Einzelvideolink, bestätige deine Rechte und wähle die gesprochene Sprache. Wähle die Analyseart, prüfe die Ergebnisse, bearbeite erlaubte Inhalte und lade nach der Endkontrolle gemäß deinem Tarif herunter.

Preise erklärt die ClipPrism-Tarife. Produktvergleich vergleicht den Erstellungsablauf. Anleitungen unter Hilfe beschreiben Schritte; häufige Fragen beantworten konkrete Anliegen.

Lade MP4-Videos oder MP3/WAV-Audio mit mindestens 1 Sekunde und höchstens 1 GiB pro Datei hoch. Zusätzlich gelten das Dauerlimit deines Tarifs und die verfügbaren Verarbeitungsminuten. Der Server prüft die tatsächlichen Medien; eine andere Dateiendung konvertiert keine Datei.

Nutze eine auf der Importseite aktivierte Quelle und ein einzelnes eigenes oder autorisiertes Video. Eine aktivierte Quelle garantiert nicht jeden Link: Anmeldung, Downloadverbote oder nicht unterstützte Freigaben können den Import verhindern. Beliebige Websites und automatische Ordnersynchronisierung werden nicht unterstützt.

Prüfe Vollständigkeit, Verfügbarkeit, Lesefreigabe und das unterstützte Einzelformat. Mit den nötigen Rechten kannst du stattdessen eine lokale MP4 hochladen. Veröffentliche keine Passwörter oder Zugangsdaten.

Die Videosprache steuert die Spracherkennung und sollte der hauptsächlich gesprochenen Sprache entsprechen. Die Oberflächensprache ändert Seitentexte, übersetzt aber keine Untertitel. Wähle eine unterstützte gesprochene Sprache ausdrücklich aus.

Standard erlaubt bis zu 10 MP4-, MP3- oder WAV-Dateien, auch gemischt, mit getrenntem Fortschritt und Ergebnissen. Kontingent und Verarbeitung werden je Datei geprüft. Stapeluploads verarbeiten vollständige Dateien; die Auswahl startet nicht automatisch alle Aufgaben gleichzeitig.

Automatische Empfehlungen suchen eigenständige Ausschnitte. Lite und Standard können vor der ersten Analyse Themen, Zielgruppe, Plattform, Dauer und Ausschlüsse angeben. Anonyme Nutzer und Free sehen Beispiele, können aber keine echte Suche nach Vorgaben absenden.

Die Dauer hängt von Quelllänge, Warteschlange und Verarbeitungsschritt ab; eine feste Fertigstellungszeit wird nicht garantiert. Öffne die Videodetails für Status und Wiederherstellungshinweise. Reiche wegen der Wartezeit keine neue Aufgabe ein.

Die erste Analyse reserviert Minuten und verbucht sie bei prüfbaren Clips. Systemfehler oder fehlende prüfbare Ergebnisse geben die Reservierung nach den Regeln frei. Eine Systemwiederherstellung berechnet nicht doppelt. Ein neuer Upload oder eine von dir gestartete vollständige Neuanalyse ist eine neue Anfrage.

Anonymer Test und Free zeigen die ersten drei Empfehlungen pro Video. Lite und Standard zeigen alle Ergebnisse. Der Tarif steuert Sichtbarkeit und Funktionen, nicht eine andere Empfehlungsqualität.

Nein. Werte, Gründe und Konfidenz helfen beim Vergleichen, garantieren aber weder Aufrufe noch Richtigkeit. Prüfe Zusammenhang, Vollständigkeit, Fakten und Informationen, die privat bleiben müssen.

Du kannst einen durchgehenden Clipbereich prüfen und speichern, Notizen ergänzen, Clips als ungenutzt markieren oder wiederherstellen. Notizen und Ausgaberevisionen sind getrennt. Prüfe nach Änderungen, ob gespeicherte Revision und finale Vorschau übereinstimmen.

Lite und Standard können pro Anfrage bis zu drei neue, nicht doppelte Clips nach Vorgaben erhalten. Dafür wird die volle Quelldauer separat reserviert und vor Bestätigung angezeigt. Keine neuen Ergebnisse, Fehler oder Zeitüberschreitungen geben die Reservierung frei. Fehlen alte Quelldateien, lade das Video erneut hoch.

Lite erlaubt eine persönliche Vorlage, Standard bis zu 10. Zusätzlich können integrierte Vorlagen bereitstehen. Das Anwenden füllt nur den Entwurf aus, startet keine Analyse und verbraucht keine Minuten.

Clip bearbeiten bietet Bereich, Audiobereinigung, Untertitel und Bildausschnitt; zunächst werden Untertitel geöffnet. Lege den Bereich fest, prüfe Audioschnitte und dann Untertitel; ändere den Bildausschnitt nach Bedarf. Aufgaben links, Vorschau rechts und gemeinsame Zeitleiste unten. Ziehe die Trennlinien zur Raumaufteilung; schmale Ansichten passen sich an.

Vorlagen für Bild, Untertitel, Audio, Bildelemente und Intro/Outro speichern wiederverwendbare Einstellungen. Die zugehörigen Einstellungen bearbeiten den aktuellen Clipentwurf. Sieh integrierte oder eigene Vorlagen durch, vergleiche den Kandidaten und wende ihn ausdrücklich an. Komplette Effekte kombinieren ausgewählte Kategorien. Eine gespeicherte Vorlage speichert nicht den Clip; dessen Änderungen speicherst du separat. Untertiteltext, Quellsprache, Clipbereich und bestätigte Audioschnitte werden nicht kopiert. Lite speichert 1 eigene Vorlage je Kategorie, Standard 10; Stapelanwendung erfordert Standard. Übersetzung hat eigene Funktionen und Berechtigungen.

Die Vorlagenauswahl schneidet Sprache nicht sofort. Sie legt Präferenzen fest; prüfe Kandidaten und bestätige die Schnitte. Ohne zuverlässige Wortzeiten entscheide manuell. Untertitel und Audioschnitte teilen einen Entwurf. Höre ihn an, prüfe Bedeutung und Untertitel nach Schnitten, speichere und generiere. Die Wellenform zeigt Originalaudio, nicht bearbeitete Lautheit.

Wähle für Logos, Bildelemente und Intros/Outros Kontodateien oder per Hochladen eine lokale Datei. Der Upload bestätigt deine Rechte; Abbrechen lädt nichts hoch. PNG, JPEG, WebP bis 10 MiB und MP4 bis 100 MiB und 10 Minuten. Intros/Outros nutzen Dateien oder Textkarten; bestimme Bild-/Kartendauer. Video-Intros/Outros verwenden die gesamte Datei und müssen 0.2–30 Sekunden dauern; zusätzliche Videoelemente werden stumm eingebaut.

Ja. Lade eigenes oder autorisiertes Audio hoch, wähle die gesprochene Sprache und prüfe die Clips im selben Editor. Die Audiofläche beginnt in 1:1 und unterstützt ein separates Cover, Hintergrund, bearbeitbaren Titel und Klangvisualisierung. Diese Grundfunktionen erfordern keinen zusätzlichen Tarif; Free exportiert ein 720p-MP4 mit Wasserzeichen ohne Untertitel. Untertitel, Audiobereinigung, andere Formate, Logos, Überlagerungen und Intro/Outro behalten ihre Tarifgrenzen. Speichere, erzeuge die Vorschau und prüfe die echte MP4-Datei. Audio enthält keine verfolgbaren Bildmotive.

Lite und Standard bearbeiten und speichern grundlegende Untertitel und exportieren Videos damit. Free bietet Lesezugriff und Exporte ohne Untertitel. Verarbeitung, fehlende Sprache, Generierungsfehler und Tarifgrenzen sind unterschiedliche Zustände; beachte die Hinweise.

Die unmittelbare Bearbeitungsvorschau ist keine gespeicherte Endausgabe. Speichere die Revision, erzeuge eine dazu und zu den Ausgabeeinstellungen passende Endvorschau, schließe die Prüfungen ab und lade erneut herunter.

Text und Zeiten ändern, Zeilen hinzufügen oder löschen, teilen oder zusammenführen und Hinweise zu Lesegeschwindigkeit oder Überlappungen prüfen. Du entscheidest über Suchen/Ersetzen und Vorschläge. Deren Anzeige ändert, speichert oder exportiert nichts automatisch.

Lite korrigiert Begriffe innerhalb eines Videos; Standard bietet ein Kontoglossar mit bis zu 200 Einträgen. Speichern ändert vorhandene Untertitel nicht automatisch. Wo aktiviert, kann Standard beim Upload eine Zielsprache für erzeugte Clips wählen, nicht für das gesamte Transkript. Bei Übersetzungsfehlern bleiben Originaluntertitel verfügbar.

Das Vollbildlayout passt das Original in eine feste Fläche ein und erhält den Bildinhalt. Aktivierte intelligente 9:16-Verfolgung ändert den Ausschnitt und verlangt eine Prüfung jeder Einstellung; Text oder Personen können abgeschnitten werden. Andere Seitenverhältnisse erhalten dadurch keine Motivverfolgung.

Wo aktiviert, erhalten anonyme Nutzer und Free pro Video einen schreibgeschützten Vorschlag mit Wasserzeichen. Lite und Standard können Ausschnitte prüfen, bestätigen, speichern und als passende 9:16-Ausgabe exportieren. Unbestätigte Risiken und Abweichungen zur gespeicherten Revision müssen zuerst geklärt werden.

Sie bestätigen eine gespeicherte Revision, passende Vorschau und Ausgabeeinstellungen sowie das Fehlen blockierender Auslieferungsprobleme. Folge den Hinweisen zur Behebung. Erfolgreiche Prüfungen ersetzen nicht dein Urteil zu Richtigkeit oder Veröffentlichungsrechten.

Free exportiert Videos im Originalformat und Audio als einfaches 1:1-Audiogramm, bis 720p, mit Wasserzeichen und ohne Untertitel. Lite entfernt das Wasserzeichen und ergänzt 9:16 und einfache Untertitel. Standard bietet zusätzlich 1:1, 4:5 und 16:9. Die Quellauflösung begrenzt Videodetails; ein Tarif stellt fehlende Details nicht wieder her.

Ohne neue Analyse oder zusätzliche Clipsuche verbrauchen Bearbeitungen, Endvorschauen und Exporte desselben Ergebnisses keine weiteren Eingangsminuten. Aktueller Tarif, Aufgabenstatus und angemessene Nutzungsgrenzen gelten weiterhin.

Ein Auslieferungs-ZIP enthält die nach aktuellem Tarif zulässigen Ausgaben eines Videos. Prüfung und Export über mehrere Videos gibt es nur, wo aktiviert; Sammelaktionen erfordern Standard. Automatisches Veröffentlichen in sozialen Netzwerken wird derzeit nicht unterstützt.

Untertitelstil, Titel, Hintergrund, Logos sowie geladene Bilder oder stumme Videos ändern sich sofort im Player, sind aber nicht automatisch gespeichert oder gerendert. Höre bearbeitetes Audio an; generiere intelligentes Framing und vollständige Intros/Outros. Nutze Clip-Vorschau generieren oder bei Änderungen Speichern und generieren. Prüfe vor dem Teilen den fertigen Clip und die echte MP4-Datei.

Bei Videoquellen öffnest du die Übergabe im Editor und wählst Premiere, Resolve oder Final Cut. Lite unterstützt einen gespeicherten Clip; Standard mehrere derselben Videoquelle, jeweils mit eigener Timeline. Speichere den Entwurf oder wähle ausdrücklich die letzte gespeicherte Version. Das ZIP enthält zugeschnittene Medien, Timeline, gespeicherte SRT-Untertitel, Assets und Hinweise zum Nachbauen. Premiere/Resolve nutzen FCP 7 XML, Final Cut FCPXML 1.9. Komplexe Bildgestaltung, Untertitelstile, Audioeffekte und Intro/Outro müssen nachgebaut werden. Es ist kein natives Projekt und keine vollständige Quelldatei. Prüfe den Import in deiner Software. Audio/Audiogramme werden nicht unterstützt; die Aufbewahrungsfrist bleibt unverändert.

Normale prüfbare Inhalte bleiben ab dem ersten prüfbaren Ergebnis 3 Tage im anonymen Test, 30 bei Free, 90 bei Lite und 180 bei Standard. Wiederholungen setzen die Frist nicht zurück. Prüfe den Ablauf und lade wichtige Ergebnisse rechtzeitig herunter.

Nein. Löschen oder Ablauf erstattet keine verbrauchte Verarbeitungszeit. Eine Nutzerlöschung ist unwiderruflich: Zuerst endet der Zugriff, danach erfolgt die Bereinigung. Abrechnungs- und Nutzungsdaten werden dadurch nicht umgeschrieben.

Nein. Die 180 Tage gelten für Verarbeitungsminuten, nicht für Videodateien. Auch Prämienfristen sind getrennt. Neue Käufe stellen bereits bereinigte Dateien nicht wieder her.

Kontodateien und persönliche Vorlagen sind keine temporären Videoausgaben. Löschen oder Ablauf eines Videos sowie das Bereinigen temporärer Aufgaben löschen keine abgeschlossenen Kontouploads, die andere Clips verwenden können. Kontaktiere den Support für Dateien oder personenbezogene Daten. Das Löschen eines Videos bedeutet nicht, dass alle verknüpften Dateien entfernt sind.

Free enthält monatlich 30 Minuten bei 30 Minuten pro Video, Lite 90 bei 90 pro Video, Standard 300 bei 180 pro Video. Lite kostet $7.99/Monat, Standard $14.99/Monat. Endbetrag, Währung und Steuern bitte beim Bezahlen prüfen.

Free erneuert sich am monatlichen Jahrestag der Kontoerstellung. Bezahlte Tarife folgen den bestätigten Zeiträumen auf der Seite für Empfehlungsprämien. Abgelaufene Minuten sind nicht nutzbar und werden nicht unbegrenzt übertragen. Beim Upgrade behalten noch gültige alte Tarifminuten ihren ursprünglichen Ablauf.

Lite kann zum vollen Standard-Preis wechseln und eine neue vollständige Periode beginnen. Gültige alte Minuten behalten ihr Ablaufdatum. Gestoppte Verlängerung erhält den bezahlten Zeitraum. Aktiver Standard kann nicht direkt zu Lite: Stoppe alle Verlängerungen, warte bis sämtliche bezahlten Perioden enden und das Konto Free wird, und kaufe dann Lite.

Gespeicherte Arbeiten bleiben innerhalb ihrer Aufbewahrungsfrist, doch Ansehen, Bearbeiten und Herunterladen richten sich nach dem aktuellen Tarif. Erweiterte Untertitel können schreibgeschützt werden. Frühere Zahlung gewährt keinen dauerhaften Zugang zu höheren Funktionen oder Downloads ohne Wasserzeichen. Gültige Zusatzminuten bleiben unter den aktuellen Grenzen nutzbar.

Diese Version bietet keine Standard-Packs, Jahresabos oder lebenslangen Käufe. Für vorübergehenden Bedarf gibt es ein getrenntes Zusatzminutenpaket, ohne weiteres automatisch verlängerndes Abo.

Standardmäßig wird das gesamte Video verarbeitet. Free Trial, Free, Lite und Standard können für eine einzelne Datei oder einen Link einen zusammenhängenden Zeitraum wählen, wenn eine gültige Dauer bekannt ist; andernfalls sind die Zeitraumregler deaktiviert. Minuten und maximale Videodauer beziehen sich auf die Auswahl: 15:00–39:59 sind 1499 Sekunden (24:59). Dateigröße, Quellensicherheit, Parallelität, Testanzahl und Aufbewahrung bleiben unverändert. Zeit wird zunächst reserviert, nach prüfbaren Ergebnissen verbraucht und bei Fehlern nach den bisherigen Regeln freigegeben; die Anzeigerundung kostet keine zusätzliche Zeit. Stapeluploads verarbeiten ganze Videos.

Aktuelle gültige Lite- und Standard-Nutzer zum selben Preis. Gestoppte Verlängerung ist während der bezahlten Laufzeit unproblematisch; offene überfällige Zahlungen zuerst klären. Free kann nicht neu kaufen, aber rechtmäßig erworbene, nicht abgelaufene Zusatzminuten nutzen.

Zusätzliche Verarbeitungsminuten ↗

100 Minuten für $7.99 oder 300 für $19.99. Beides sind Einmalkäufe ohne automatische Verlängerung. Bestätige Endbetrag, Währung und geltende Steuern an der Kasse.

Zusätzliche Verarbeitungsminuten ↗

Jeder Kauf gilt 180 Tage ab erfolgreicher Zahlung, unabhängig vom monatlichen Tarifwechsel. Verspätete Bestätigung startet die Frist nicht neu. Das Konto zeigt den jeweiligen genauen Ablauf.

Ja. Rechtmäßige, gültige Zusatzminuten verfallen beim Downgrade nicht vorzeitig. Es gelten die aktuellen Funktionen: Nach dem Wechsel zu Free unterliegen etwa unter Standard gekaufte 300 Minuten der 30-Minuten-Grenze pro Video und allen übrigen Free-Grenzen.

Die mit dem frühesten Ablauf. Bei exakt gleicher Frist zuerst Tarifminuten, danach Prämien und dann Zusatzminuten. Das Konto zeigt Guthaben, Reservierungen und Ablauf je Quelle.

Nein. Sie erhöhen nur die Gesamtzeit, nicht die Länge einzelner Videos, parallele Verarbeitung oder andere Funktionen. Auch die Dateiaufbewahrung verlängert sich nicht.

Eine Aufgabe mit gültiger Reservierung darf abschließen und diese verbuchen. Bei Fehlern wird die ursprüngliche Reservierung ohne Fristverlängerung freigegeben. Bereits abgelaufene Zeit wird nicht wieder nutzbar. Entschädigungen für Systemvorfälle prüft der Support gesondert.

Nach der Rückkehr von der Kasse muss die Zahlung bestätigt werden. Bei laufender Prüfung aktualisiere vor einem weiteren Kauf. Dauert es an, nutze den Supportlink der Bestellung mit deren Referenz. Unbestätigte Zahlungen schreiben keine Minuten gut. Wenn Sie von einem Video mit unzureichenden Minuten zum Kauf gelangt sind, kehren Sie nach Zahlungsbestätigung zurück und klicken Sie auf Verarbeitung fortsetzen. Es startet nichts automatisch. Die Quelle muss noch verfügbar sein; die Zahlung verlängert ihre Aufbewahrung nicht.

Kontaktiere den Support zur manuellen Prüfung; es gibt keine automatische Selbstbedienungserstattung. Ein versehentlicher vollständig ungenutzter Kauf kann innerhalb der beim Kauf genannten Anbieterfrist geprüft werden. Doppelbelastung, fehlende Lieferung, verbrauchte Pakete und Teilerstattungen erfordern Einzelfallprüfung. Der Antrag garantiert keine Genehmigung; zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt. Versehentliche, vollständig ungenutzte Käufe können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zur manuellen Erstattungsprüfung eingereicht werden. Eine Genehmigung erfolgt nicht automatisch; zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Wähle unter Konto → Käufe die Erstattungshilfe oder schreibe mit Bestellreferenz und Grund an [email protected]. Geldstatus und Minutenanpassung erscheinen getrennt. Der Anbieter bestätigt den Abschluss; die Bank bestimmt die Gutschriftdauer. Sende niemals vollständige Kartennummern, Passwörter oder Codes.

Käufe und Anpassungen ↗

Nein. Fehler geben Reservierungen nach den Nutzungsregeln frei; Downgrades entfernen gültiges Guthaben nicht vorzeitig; ungenutzte Minuten laufen ab. Zahlungs- oder Leistungsprobleme können ohne Einschränkung gesetzlicher Rechte manuell geprüft werden.

Nach bestätigter Erstattung werden ungenutzte Minuten dieser Bestellung gemäß Prüfung angepasst. Konto und Verlauf zeigen Änderung, Grund, Zeitpunkt und Vorher-/Nachher-Saldo, Käufe zeigen den Geldstatus. Beide verweisen auf dieselbe Bestellung. Teilerstattungen werden nicht automatisch anteilig in Minuten umgerechnet.

Geld und Minuten haben getrennte Zustände. Der Hinweis zeigt die letzte Bestätigung und stellt einen alten Saldo nicht als aktuell dar. Aktualisiere oder kontaktiere den Support über diese Bestellung. Kaufe nicht erneut und stelle keinen doppelten Erstattungsantrag.

Antrag oder Genehmigung ist keine erfolgreiche Rückzahlung. Rückbuchungen werden getrennt verfolgt. Spätere Streitentscheidungen, Anpassungen und Wiederherstellungen bleiben dokumentiert. Eine Wiederherstellung behält das ursprüngliche Ablaufdatum; zusätzliche Entschädigung benötigt eine eigene Prüfung.

Mit dem ClipPrism-Empfehlungsprogramm kannst du neue Creator einladen. Ihr erhaltet beide zusätzliche Verarbeitungsminuten, sobald die Belohnungsbedingungen erfüllt sind. Nutzer von Free, Lite und Standard können nach der Anmeldung Freunde einladen, ohne vorher ein Video verarbeiten oder exportieren zu müssen. Die E-Mail-Bestätigung gehört zur Anmeldung; bei Google ist keine zusätzliche Bestätigung nötig. Erstelle den Link auf der Seite für Empfehlungsprämien. Dein Freund muss für Belohnungen weiterhin die Aktivierungsbedingungen oder die Bedingungen der ersten qualifizierten Zahlung erfüllen.

Einladungsprämien ↗

Eingeladen werden können nur neue Konten nach Kampagnenstart. Bestehende Nutzer dürfen einladen, aber nicht nachträglich selbst als Eingeladene gelten. Gib auf einem anderen Gerät vor Abschluss der Registrierung einen gültigen Code ein. Die erste gültige Einladung wird dann unveränderlich festgelegt. Gerätewechsel oder gelöschter Speicher können die Erkennung verhindern; prüfe dies vorher.

Ja. Wähle Ziel und Sprache auf der Seite für Empfehlungsprämien oder ergänze eine Seite um ?ref=deincode; bei vorhandenen Parametern nutze &ref=. Zugriffsrechte des Ziels bleiben bestehen. Öffentliche Seiten unterstützen passende Sprachpfade.

Einladungsprämien ↗

Nach Registrierung übernommene Testergebnisse können zählen. Sind Verarbeitung und Export bereits erfolgreich, ist keine neue Analyse nötig. Maßgeblich ist serverseitig bestätigte Auslieferungsevidenz.

Wenn ein gültiger neuer Nutzer innerhalb der Frist sein Konto bestätigt und erfolgreich verarbeitet und exportiert, erhalten beide 15 Minuten. Die erste berechtigte Lite- oder Standard-Zahlung bringt beiden nach 14 Tagen Beobachtung und Prüfung 30 Minuten. Registrierung allein zählt nicht. Jede Stufe einmal je eingeladenem Nutzer; Zahlung darf vor Aktivierung erfolgen.

Für echte gültige Einladungen und Prämien gibt es keine feste Anzahlgrenze. Selbsteinladungen, doppelte Konten und Missbrauch sind ausgeschlossen. Auffällige Fälle können manuell geprüft werden; frage den Support nach deinem eigenen Prämienstatus.

Registrierung innerhalb von 30 Tagen nach gültigem Klick, Aktivierung oder erste berechtigte Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Registrierung. Die 14-tägige Beobachtung darf darüber hinaus enden, wenn die Zahlung rechtzeitig erfolgte. Im Konto stehen Fristen und Prämienstatus.

Nein. Sie gilt für die echte erste berechtigte Lite- oder Standard-Zahlung. Zusatzpakete, Verlängerungen, Wiederkäufe, Nullbeträge und kleine bezahlte Tests sind ausgeschlossen. Erstatten und erneut kaufen löst keine zweite Erstzahlungsprämie aus.

Sie gelten 90 Tage ab Gutschrift, sind nicht auszahlbar oder übertragbar und ändern keine Tariffunktionen. Gestoppte Verlängerung entfernt gültige Prämien nicht vorzeitig. Eine Prämie erzeugt keine weitere Einladungsprämie.

Vollständige Erstattung oder endgültige Rückbuchung der berechtigten Zahlung storniert offene Erstzahlungsprämien und widerruft den passenden ungenutzten Anteil bereits gewährter Prämien. Verbrauchtes wird nicht als Geld zurückgefordert und andere rechtmäßige bezahlte Guthaben bleiben unberührt. Teilerstattungen werden manuell geprüft. Aufgehobene oder gewonnene Streitfälle ermöglichen Wiederherstellung. Nur die Verlängerung zu stoppen widerruft weder Prämien noch Aktivierungsboni.

Nein. Nur eigene oder autorisierte Inhalte mit Rechten an Video, Ton und allen weiteren Bestandteilen. Ein öffentlicher Link gewährt keine Download-, Bearbeitungs- oder Wiederveröffentlichungsrechte.

Im Fußbereich stehen Datenschutz, Bedingungen, Inhaltsnutzung und Urheberrecht. Nutze deren Kontakte für Daten- oder Urheberrechtsanliegen. Videolöschung ist etwas anderes als Konto- oder Abrechnungsdatenlöschung. Die optionale PostHog-Analyse beginnt erst mit deiner Erlaubnis. „Nur notwendige Funktionen“ beeinträchtigt weder Anmeldung noch Upload, Bearbeitung oder Zahlung. Unter „Datenschutzeinstellungen“ im Fußbereich kannst du die Auswahl ändern; dieser Browser merkt sie sich 180 Tage. Ein Widerruf beendet die weitere optionale Erfassung, löscht aber frühere Daten nicht automatisch. Beantrage deren Löschung über den Kontakt in der Datenschutzerklärung.

Die Einladungsliste zeigt nur für deine Prämien relevanten Fortschritt, nicht E-Mail, Videos, detaillierte Nutzung oder Zahlungsbetrag der anderen Person. Teilen liest keine Kontakte und verschickt keine Nachrichten in deinem Namen. Die Datenschutzhinweise erläutern Einladungs- und notwendige Transaktionsdaten.

Schreibe an [email protected] mit Zeitpunkt, Seite, Fehlerbild, Fehlermeldung und Video- oder Bestellreferenz. Schwärze persönliche Angaben in Screenshots. Sende keine Passwörter, Codes, vollständigen Zahlungsdaten oder privaten Zugriffslinks.

Prüfe dasselbe Konto, aktualisiere und vergleiche Zeitangaben. Der Verlauf unterscheidet Reservierung, Verbrauch, Freigabe, Ablauf und Anpassung. Prüfe Käufe bei Erstattungen und Prämien bei deren Änderungen. Bleibt der Unterschied, gib dem Support die Referenzen, statt Aufgaben erneut einzureichen.

Das kann von Tarif, Kontostatus oder Freischaltung abhängen. Beachte Seitenhinweise und Preise. Ein Upgrade hebt nur die jeweilige Tarifgrenze auf, behebt keinen Systemfehler und aktiviert keine noch unverfügbare Funktion. Bei Unsicherheit hilft der Support.